首頁 全解析 AI聊天機器人超會殺價！和供應商談判「幾天就成交」 成功幫沃爾瑪省3%開銷
AI聊天機器人超會殺價！和供應商談判「幾天就成交」 成功幫沃爾瑪省3%開銷 AI聊天機器人超強應用再加一，外媒報導稱，美國最大零售商沃爾瑪（Walmart）開始使用AI聊天機器人和供應商「殺價」，成功讓供應商以更加合理的價格提供商品，且因此節省了約3％的開銷。
根據《彭博社》報導，沃爾瑪表示他們正在使用名為「Pactum AI 」聊天機器人，與供應商進行交易協商，該系統在接收公司設定的運算與要求，如折扣或付款條件後，將會和供應商的需求、趨勢、商品價值和競爭對手的成本等因素進行比較，並且與供應商進行協商；相較於過去動輒幾週甚至幾個月的傳統談判過程，Pactum AI可以在幾天之內達成協議。
沃爾瑪指出，Pactum AI不但幫他們節省了約3％的開銷，而且相較於真人，它似乎「更受供應商歡迎」，有3/4的供應商表示他們更喜歡和人工智慧討價還價，而不是和人類談判。沃爾瑪先前是在加拿大使用這項工具，之後將會擴大範圍至美國、智利和南非。
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