疫情千日》疫情讓大家看到更多可能 遠距醫療將成就醫新常態

新冠疫情讓政府感受到遠端醫療的需求和可能性。(高雄醫學大學提供)

生病了要「看」醫生,傳統來說就是醫病雙方必須就病情面對面溝通,必要時還要配合聽診、觸診等理學檢查,才能大功告成。但這樣的就醫模式與觀念,在經歷新冠肺炎疫情之後,顯然已被顛覆。根據統計,台灣自2021年5月首度出現新冠肺炎社區傳播,直到2022全年籠罩在Omicron變種病毒威脅,期間已有約500萬人次接受了遠距的視訊診療或電話問診。而在可預見的未來,遠距醫療某種程度上可能也會成為國人就醫的新常態。

「眼看全家人因染疫陸續出現發燒、咳嗽甚至血氧濃度降等症狀,頂著慌亂與恐懼的心情,還得搞懂複雜的視訊流程。最後雖好不容易看到醫師,但隔著手機與電腦螢幕,也不確定醫師是否真能掌握一家老小的病情變化,內心的忐忑真的很難用言語形容。」去年(2022)5月一家5口相繼確診新冠肺炎的沛沛(化名)回想當時接受視訊診療的情況。

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