華爾街日報》為什麼每個人都在談論ChatGPT和Lensa？

誰能想到人工智慧（AI）竟可以如此有趣而又充滿娛樂性？

ChatGPT就是一個很好的例子，最近，這個免費的AI聊天機器人或許已鋪天蓋地地出現在你的社交媒體上。做作業時需要幫助？問一句「喬治·華盛頓·卡佛（George Washington Carver）是誰？」，便能得到堪比維基百科（Wikipedia）的答案。不過，它的回答也可以充滿創意：若是讓它「寫一份墨西哥捲餅海灘大戰熱狗的電影劇本」，它也可以貢獻出一篇妙趣橫生的對話，論幽默感和情節，即便算不上一部Netflix劇集，入選YouTube是沒問題的。

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墨西哥捲餅：「你覺得你能幹掉我，熱狗？你只不過是一種淡而無味的加工肉製品而已。」

熱狗：「你也許是用美味可口的食材做成的，墨西哥捲餅，但我的優點是人們一隻手就能拿著吃。」

這和在Google（Google）上搜尋不一樣。如果你不喜歡ChatGPT的答案，你可以再問一次，而且你可能會得到不同的回答。

這是因為ChatGPT不會去查閱任何東西。它是一款經過大量數據訓練的AI，這些數據是研究人員2021年從網際網路及其他渠道收集而來。對於用戶提出的問題，ChatGPT會基於其龐大但有限的知識庫，給出一個最佳近似答案。它的開發者先前還研製了令人大開眼界的DALL-E 2，這款藝術類AI引擎與ChatGPT有著類似的工作原理。

與ChatGPT一道「出圈」的還有Lensa，這款具有AI增強功能的圖片編輯類應用程式適用於iPhone和Android系統，現已成為「頭像生成界」的新寵。正因為它的出現，許多人在社交媒體和約會網站上的照片才會突然變成動漫英雄、仙女公主的樣子或是油畫中的詭異畫風。它運用了DALL-E 2競爭對手——圖像生成類初創企業Stability AI的技術。它能夠將用戶上傳的頭像變成阿凡達似的虛擬形象，時而賞心悅目，時而令人炫目。

這些軟體代表的不僅僅是尖端的AI技術——它們還讓電腦極客之外的普通人能夠在日常生活中輕鬆使用這種AI。12月2日，Lensa登上了蘋果（Apple）應用商店排行榜榜首，在美國免費下載類應用中排名第一。據ChatGPT研發公司OpenAI首席執行官山姆·奧特曼（Sam Altman）說，11月30日ChatGPT面向網路絡瀏覽器發布後，12月5日用戶數已超過100萬。

「六個月後，你會看到如今不曾看到的奇異景象。」艾倫人工智慧研究所（Allen Institute for AI）創始首席執行官奧倫·埃齊奧尼（Oren Etzioni）說，這是一家致力於AI研究與工程學的非營利組織。 （相關報導： 華爾街日報》徹底轉型電動車，真的沒問題嗎？Toyota社長：汽車業「沉默的大多數」對此存疑 ｜ 更多文章 ）

只要記住，AI的表現絕不會和你期望的一模一樣。在嘗試 ChatGPT和Lensa之前，你需要了解以下內容。

與ChatGPT聊天

ChatGPT可免費使用——只需創建一個OpenAI賬戶即可。然後，在界面中輸入問題，幾秒鐘後，聊天機器人便會給出答案。

在實際對話中，問完上一個問題後，你可以根據上下文繼續發問，ChatGPT也會跟上你的思路。它會承認錯誤，也會拒絕回答不恰當的問題，而且它給出的答案要比標準的搜尋引擎帶有更強的個性化色彩。

向它提問「我是誰？」，ChatGPT會說，「我無法回答你是誰這個問題。只有你才能了解和定義自己。」

ChatGPT能寫文章、編故事，創作歌詞和劇本；還能解決數學問題，或是提供詳細的建議。由於它是根據自身所受的訓練而不是網路搜尋來作答，因此對於2021年之後發生的所有事，它都毫不知情。例如，它無法告訴你某位流行巨星最近發行了什麼作品。「我個人對泰勒·絲薇芙特（Taylor Swift）及其專輯一無所知。」ChatGPT坦言。

「它差不多像是一個頭腦風暴工具，可以讓你產生不同的思考。」富達投資（Fidelity Investments） AI及機器學習研究副總裁薩拉·霍夫曼（Sarah Hoffman）說。她用ChatGPT寫過一份研究報告樣本，但在她看來，ChatGPT的一些回答似乎有些落伍。「就像是五年前寫的一樣。」

對程式員來說，ChatGPT已開始成為他們的幫手，幫他們破解編碼過程中遇到的難題。

29歲的哈維·拉米雷斯（Javi Ramirez）是葡萄牙的一名軟體開發員，當他向ChatGPT拋出一個「複雜的編碼問題」時，他並沒有抱什麼希望。

「它拯救了我。」拉米雷斯說，「在Google上搜一個小時的事情，用ChatGPT五分鐘就解決了。」然而，它並非對每個人都有用。編碼網站Stack Overflow已暫時封禁了由ChatGPT提供的答案，理由是其中許多答案都不正確。

眼下，ChatGPT的創造者也被推到了一場辯論的中心：這究竟是一場AI炒作，還是現實本就如此？

OpenAI成立於2015年，當時是一家非營利組織，支持者包括伊隆·馬斯克（Elon Musk）。2019年，它成立了一家營利性企業，並得到了微軟（Microsoft Corp.） 10億美元的投資，《華爾街日報》（The Wall Street Journal） 10月曾報導，微軟正就增加投資事宜與之展開協商。

OpenAI一邊在開發支持DALL-E 2和ChatGPT等工具的技術，一邊也在尋求具有商業可行性的應用方式。當被問及ChatGPT是否會繼續提供免費服務時，奧特曼在Twitter上表示，「將來的某個時候，我們將不得不通過某種方式將其貨幣化；現在的計算成本可以用觸目驚心來形容。」

Lensa及其同類產品

今年11月，Lensa的「神奇化身」（Magic Avatars）功能引爆社交媒體，它可以將用戶上傳的照片編輯成各種不同的藝術風格。 （相關報導： 華爾街日報》徹底轉型電動車，真的沒問題嗎？Toyota社長：汽車業「沉默的大多數」對此存疑 ｜ 更多文章 ）

Prisma Labs開發的這款應用程式運用了Stability AI公司的Stable Diffusion文本生成圖像模型（text-to-image model）。用戶上傳10-20張原圖後，Lensa會利用它們創造出全新的形象。製作50張照片的費用為3.99美元。

Lensa2018年就已推出，主要用於圖片編輯以及添加動畫等圖片效果。

AI的局限性

儘管這些工具現在感覺很新奇，但專家指出，將來它們或許會變得像在Google上搜尋或是拍攝自拍照一樣司空見慣。在它們變得炙手可熱的同時，人們對私隱、虛假資訊以及斷章取義的擔憂也隨之而來。

社交媒體上的一些用戶說，ChatGPT在受到提示的情況下會產生攻擊性言論。它還會說出一些只有明眼人才能看出來的錯誤答案。當被問到，「你怎麼知道自己是不是錯的呢？」它回答說：

「我可以根據我受過的數據訓練，提供準確且有用的資訊，但我無法確定自己的準確性或是評估自己的答案。」

OpenAI的一位發言人表示，其研究團隊計劃對ChatGPT進行更新，以解決用戶反饋的問題。針對那些可能會因訓練素材過時而受到限制的答案，該公司還附上了免責聲明。

隨著Lensa的走紅，人們也開始擔心他們的照片和圖像會如何被使用和儲存。以往，其他風靡一時的應用程式也引發過類似擔憂。Prisma Labs聯合創始人兼首席執行官安德烈·烏索謝夫（Andrey Usoltsev）表示，Lensa生成虛擬形象後，Prisma Labs會在24小時內刪除用戶上傳的照片。

「用戶的圖像只會用於一個目的，那就是創造專屬於他們自己的虛擬形象。」他說。

有些用戶已經指出，Lensa創造的一些形象會過於強調女性身體的某些部位，或是改變眼睛的顏色和臉型，以此去除種族或民族特徵。

「有時候，AI的確會生成『暴露』或是帶有性色彩的圖片。這種傾向在所有性別中都有體現，只是方式不同而已。」烏索謝夫說，「這一模型的創建者Stability AI使用了大量未經過濾的互聯網數據對其進行訓練。不管是我們還是Stability AI，在代表性問題上，都無法故意引入任何偏見。」 （相關報導： 華爾街日報》徹底轉型電動車，真的沒問題嗎？Toyota社長：汽車業「沉默的大多數」對此存疑 ｜ 更多文章 ）

「這樣的工具往往功能都很花哨。」史丹佛大學人類中心人工智慧研究所（Stanford Institute for Human-Centered Artificial Intelligence）隱私及數據政策研究員詹妮弗·金（Jennifer King）說，「有時，它已經足夠準確了，但如果缺乏合適的防範措施，它也會給你帶來很多問題。」