「洗澡」對許多長期臥床的失能者而言，是件困難度相當高的奢求！新竹市政府衛生局今（8）日於香山區東香景觀橋下里民廣場舉行幸福「浴」見你－到宅沐浴車宣傳記者會，新竹ˊ市長林智堅表示，提供失能者一個貼心的沐浴服務，不只可減輕照顧者的負擔，更能大幅提升長輩們的生活品質。
民眾分享經驗談 到宅沐浴服務造福失能者家庭
今日記者會邀請首次使用沐浴車服務的家屬前來見證分享，楊爺爺的兒子楊燦鎰說，父親經歷二次中風已臥床長達15年之久，平常的生活作息完全仰賴家人協助，舉凡翻身拍背、換藥、餵飯等，但是家人在協助「沐浴」上卻是吃盡苦頭。
楊燦鎰表示，曾試著將父親抱到浴室洗澡，但是礙於父親雙腳嚴重攣縮，容易從沐浴椅上滑脫跌倒，且父親身上有多處壓傷，家人也不曉得該如何清洗，最後只能選擇為父親擦澡。
楊燦鎰說，父親長期臥床且久未洗澡，造成身體搔癢難耐，手腳多處都有自己的抓傷，加上夏天天氣悶熱，使得身體異味感重。所幸新竹市衛生局長期照顧科的照顧管理專員主動向家屬介紹到宅沐浴服務，並於今年5月中首次讓父親體驗服務，沐浴後的父親眉宇鬆開了、整個人也比較有精神了。
楊燦鎰提到，到宅沐浴車的服務人員非常的專業，不只在沐浴過程會注重父親的感受、維護其尊嚴，也會衛教家屬該如何清潔傷口，他已經為父親預約第二次的到宅沐浴服務了，感謝市府提供如此貼心又實質的服務、造福很多家庭。
新竹市長林智堅表示，許多失能長輩受限於移位困難，加上家屬在照顧技巧或衛浴設備上的不足，導致「沐浴」對於照顧失能者的家庭而言是項艱鉅的任務、也是一種沉重的責任，所以在有限的人力、設備、空間及經濟等多方考量之下，家人往往只能選擇以擦澡方式為失能者進行身體清潔。
林智堅說，為了提供失能者一個安全舒適的沐浴環境，自104年推出到宅沐浴車服務並獲得市民廣大迴響。林智堅指出，因應中央政策調整，今年到宅沐浴車服務另設「排傭條款」，但竹市市民多屬雙薪家庭，經濟水平較高且非常重視孝道，所以多數家庭會優先選擇聘僱外籍看護工在家照顧失能的家人，而非將家人送至機構照顧。
為此，新竹市府今年專案編列預算，放寬到宅沐浴車補助資格，不只要延續優質的服務，更要強化服務，特別開放100名首次使用到宅沐浴車服務的民眾(含聘僱外籍家庭看護工及領有政府提供之特別照顧津貼家庭)免費體驗，更擴大補助「聘僱外籍家庭看護工及領有政府提供之特別照顧津貼」的民眾，能有4次比照長照一般戶補助的優惠(1,260元/次)，讓更多的失能者能夠體驗並能踴躍使用到宅沐浴服務，也讓照顧者得以減輕照顧壓力。
生命連線基金會執行長李佳孟表示，到宅沐浴是將1坪半的組合式浴缸及盥洗設備搬進失能長輩家中，而浴缸能快速組裝且車體也可供應熱水，再由專業操作員、護理師及照顧服務員進行沐浴服務，並於沐浴前仔細測量長輩的血壓、體溫和檢查皮膚等身體狀況，確認是否適宜使用沐浴服務。
若是適宜沐浴，三名專業人員會先協助失能長者移位至組合式浴缸內並讓長者泡在溫暖的熱水裡，再從頭到腳開始進行專人洗澡服務，透過熱水促進血液循環、新陳代謝，讓洗完熱水澡的長者放鬆神經及舒緩壓力，全身沐浴不僅能維持身體清潔、促進血液循環，也能改善皮膚角質化，降低因抓搔導致感染的風險。每一次沐浴結束後，專業人員會全面消毒浴缸設備，讓下一位使用者可以安心使用。 （相關報導： 觀點投書：長照大問題─誰來協助照護失智失長者？ ｜ 更多文章 ）
衛生局代理局長楊清媚說，新竹市從104年底與財團法人生命連線基金會進行到宅沐浴車合作，至今已服務逾300人次的失能者，到宅沐浴車提供失能者妥善、創新又有尊嚴的專業服務，為失能長輩洗個舒服的熱水澡，也給予家庭照顧者一份有力的支持；民眾若有需求，可向竹市長期照顧管理中心提出申請。
