觀點投書:疫情像把照妖鏡,你的公司有被照到嗎?

2021-07-13 10:20
作者表示各公司陸續採行WFH後,逐漸地有些員工對於自己公司的政策從期望到失望。示意圖。(資料照,台中市政府提供)
作者表示各公司陸續採行WFH後,逐漸地有些員工對於自己公司的政策從期望到失望。示意圖。(資料照,台中市政府提供)

前陣子各公司陸續採行WFH(Work From Home,在家上班)後,逐漸地有些員工對於自己公司的政策從期望到失望,到最後不抱任何期待。在這樣的背景之下,越來越多人看清公司。

「公司根本枉顧員工性命,完全不在意員工」這是我朋友私底下向我抱怨的。後來我又在網路上看到了此篇文章:一場疫情,看破公司嘴臉?美國出現「憤怒離職潮」。再後來,我身邊還真的有朋友因為受不了每天出門冒染疫風險,決定轉職到採行WFH的公司。

公司有沒有人性?疫情正是好時機

我始終相信「見微知著」的道理,就像去面試你會觀察公司氣氛:大家是有說有笑地在討論、還是空氣中瀰漫著肅殺之氣?

而這次疫情不正是一個非常好的時機觀察各個公司嗎?觀察一間公司是否有人性、制定政策有彈性,或是完全以公司為優先、毫不在意員工呢?

再進一步想,你會想待在哪種公司呢?

這篇文章將會分享:1. 疫情之下,各公司的居家辦公政策。2. 53%的人不滿意公司WFH政策,到底是哪些公司?3. 從疫情之中,我們可以學習到什麼?

疫情之下,各公司的居家辦公政策。

在政府宣布三級警戒後,可以看到許多公司即時地公布防疫政策。政策範圍大致上包含人流管制、提供預算、其他福利:

1. 人流管制:公司全體在家上班、員工分流上班、有業務必要的人才須進公司

2. 提供預算:提供WFH軟硬體設備(如:線上會議環境、vpn)、提供預算讓員工採買WHF所需設備

3. 其他福利:若需到公司可搭計程車並且報帳、提供防疫給薪假......等。

基本上以上情形是比較「好」的狀況,目前為止,仍然有許多人每天都得進公司。那再來看看大家對於公司政策的反應如何?

5成3的人不滿意公司WFH政策,到底是哪些公司?

截至7月2日為止,根據一份匿名的「企業防疫政策普查」資料(共7,521則回應),滿意度1到5分中,竟有53%的公司分數是低於3分的。在此以3分之上與之下定義為「及格」、「不及格」界線,令人訝異的是及格公司竟僅占34%,由此可見多數人仍對居家辦公政策不甚滿意。

而多數不滿意的理由,以下擷取幾則:「公司不開放居家辦公,只是移動同仁到不同的辦公區域」「公司無危機意識」。

1. 政策標準是否適當:「有筆電才能WFH,而公司部門只有高層跟少數人才有」「沒必要進公司上班的人員卻實行分流制度」「防疫做表面,分流只差半小時」。

2. 制定政策是否有效率 :「訊息慢半拍」。

3. 不見棺材不掉淚、缺乏防疫觀念:「有員工確診公司才採居家辦公」「不顧公司死活、一切以公司利益為優先」。

可以看出,多數人最在意的是公司是否讓員工感到安全感、以及是否能夠即時做出相應的政策。

至於被評為「不滿意」的公司中傳產比率較高,而員工「滿意」的公司多為外商、科技業,這也不難理解為何許多人擠破頭想擠進後者。

從疫情之中,我們可以學習到什麼?

除了憤怒,我認為更重要的是放下這些情緒,趁這個機會好好思考:「這個憤怒我真的那麼在意嗎?」「我究竟想要從工作中獲得什麼?」。

如果你最在意的是「公司需要照顧員工」,而現在待的公司並不是,那就離開,到你想要去的地方。

或如果你最在意的是薪資甚過「公司有沒有對我好」,那儘管現職公司並沒那麼照顧員工,我還是會認為不該意氣用事冒然離職。

最後,附上一些我個人的觀點。

我自己則當然在意公司有沒有人性、制定政策彈不彈性,我並不想待在一個「完全以公司利益為前提」又笨重的企業環境。這個世代不都很強調員工要有彈性、要有創意,但真的遇到問題時,又有哪些公司可以游刃有餘的接起並化解難題,建議大家好好觀察。

不知道怎麼應對問題的公司,也不會有好展望

另外,連遇到難題都沒辦法好好解決的公司,你究竟期望它做什麼大事?有多好的展望?在匿名問卷中,看到許多公司不為所動,或是走一步算一步,他們不一定是沒看到問題,而是不知道怎麼應對、就先將就吧。那試想若今天遭遇到的是公司治理上的危機,你期望它能做出多好的決策嗎?

人生本來就充滿選擇,世界上沒有所謂的dream company,一切都是選擇而已。我認為趁這個機會除了能夠好好發現一間公司的真面目之外,更重要的是能夠藉機反思「工作對我來說,想要得到的是什麼」?


作者為上班族

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