以下文字摘錄自理察·道金斯《盲眼鐘錶匠》（The Blind Watch Maker），這是一段關於生物學的基本道理。
「避開死亡是你必須努力的事。置之不理–這就會是他死亡的時候–身體轉變成和所處環境平衡的狀態。如果你去測量活體溫度、酸鹼值、水份含量、電解質等指標，你就會發現，在不同環境下會有很大的差異。
舉例來說，我們的身體通常比周遭環境熱，而在寒冷溫度下就需要更努力來維持溫度。當我們死亡，身體停止運作，與環境的溫差也會慢慢消失，讓我們最後變得跟周圍溫度一致。
並不是所有動物都這麼努力，避免讓身體跟環境溫度一致，但所有動物都做了一些相似的努力。舉例來說，乾燥地區的動植物努力保持細胞內的液體比例，不讓水分發散到乾燥空氣中。如果他們失敗了，他們就會死。一般來說，如果生物不主動努力避免這些狀況，他們就會逐漸與所處環境相容，不再以一個自主、有生命的狀態存在，這就是他們死掉的狀態。」
這個段落並沒有任何隱喻，這甚至不是個完美段落，跟亞馬遜不是非常相關。但我會說這跟所有公司、所有組織、所有個人都非常相關。這個世界以哪種方式吸引你，試圖使你變得正常？你要花多少努力才能維持獨特性，保持活力並持續與眾不同？
我認識一對夫妻，在他們婚姻中有個笑話。丈夫很常憂心忡忡地望著另一半，然後說：「為什麼你不能正常點？」然後他們就會相視而笑，因為他們都知道伴侶的不同之處，正是兩人彼此相愛的原因。同時，當我們更貼近正常時，事情就會變得簡單一點。
這樣的現象發生在各個層面。
民主並不是常態，獨裁才是歷史常態。
如果我們放下為追求獨特所做的一連串努力，我們就會迅速回歸到獨裁的常態。
我們都知道與眾不同很珍貴。我們都被教導「要做自己」。我真正希望你們能夠做到的，是擁抱維持獨特性所需要的能量，並務實地看待它。這個世界存在幾千種方法，讓你變得平凡無奇，但請不要變成那樣的人。你必須為你的獨特性付出代價，但這是值得的。
童話故事版本的做自己，是所有痛苦的終點，只要你願意讓自己的不同之處發光發熱，但這樣的話術是有誤導性的。做自己是值得的，但請不要期待這是件容易、甚至免費的事。你必須持續地為這件事情付出努力。這個世界不斷試圖讓亞馬遜更趨正常，讓我們跟所處環境變得一樣。但我們就是要做得不同凡響，儘管這需要持續不懈的努力。
和往常一樣，我會附上1997年的股東信。
那封信的結論是：「亞馬遜非常感謝我們顧客的信任和往來，也感謝所有夥伴們的努力，和股東的支持跟參與。」這結論沒有任何改變。我想要特別感謝Andy Jassy（編按：原為AWS部門主管，新任亞馬遜執行長）同意接下執行長的棒子，那是一個肩負許多責任的困難工作。Andy非常聰明，他用最高標準看待工作。
我向你們保證，Andy不會讓這個宇宙把亞馬遜變得平庸。他會持續努力並堅持我們的獨特，這不是一件容易的事情，但非常重要。我預測這結果會令人滿意，過程也會是有趣的。謝謝你，Andy。
給你們所有人：要善良、要創新、要創造多過你消費的，然後永遠永遠永遠不要讓這宇宙把你變得平庸。每一天都是第一天。
Sincerely,
Jeffrey P. Bezos
Founder and Chief Executive Officer
Amazon.com, Inc.
責任編輯/周岐原
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