針對台北捷運無差別殺人案，有意競逐台北市長的柯文哲24日表示，照顧市民的心理健康很重要，市政府應建立機制，把心理有問題的小孩提早找出來輔導，至於台北捷運局與警方的處理，柯文哲說，「警方人力就是不夠，當時能反應的就是那樣」，但他隨即強調，「我也不贊成無限上綱，叫一大堆警力去隨車，那個效率還是不行。」
台大醫師柯文哲24日舉辦青年海選，接受媒體堵訪時對北捷無差別殺人案表示，「發生這個跟酒駕一樣，事後去處罰是沒有用的」，重點是照顧市民的心理健康，無論事前或事後。
柯文哲針對年僅21歲的兇手鄭捷表示：「這個小孩子好像在之前就有很多徵象，所以市政府起碼可以控制的，就是國中、高中這些心理衛生方面，找心理醫學專家、精神科來擬定心理健康評估。當有問題的小孩子跳出來，要特別輔導。這個案子就是很典型的，1個月前好像就有徵象，但目前並無有效措施，去把有問題的小孩子找出來。」
除事前防範，柯文哲也說，「事後的話，如果我是台北市政府，我會開放一個專線，因為心理受創傷的，不只是當天在車上的乘客。很多市民看了都有恐慌，我後來坐捷運有感覺，很明顯人少掉了。可以開一個心理專線，你覺得不管你是當天在場的，還是觀眾，都可以使用。」
至於台北捷運局與警方的處理，柯文哲說，「警方人力就是不夠，當時能反應的就是那樣。」但他隨即強調，「我也不贊成無限上綱，叫一大堆警力去隨車，那個效率還是不行。」
柯文哲說，「這種事情是這樣，以前沒有發生過，最標準做法其實是發生事情以後，能做檢討報告、根本原因分析，針對每一個可改進的項目去擬定改正計畫。科學管理在企業本來就有一定的方法，學術界也是，應按表操課，以科學方法來面對。」
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