觀光局與高餐簽合作　培養「稀少語旅遊輔助人員」

記者賴品榛／高雄報導

政府大力推動觀光新南向政策，帶動東南亞國家來台旅遊成長，接待人力需求增加，為提升台灣觀光旅遊服務品質，擬針對熟稔東南亞語在台之新住民、僑外生施以觀光旅遊相關專業知識與解說技巧訓練，強化其協助外語導遊人員翻譯導覽工作，並協助提供旅客到位之服務，成為我國觀光產業接待人力之生力軍。交通部觀光局日前已與國立高雄餐旅大學簽署合作備忘錄，全力推動「稀少語旅遊輔助人員訓練」計畫。

「稀少語旅遊輔助人員」為輔助合格外語導遊人員接待或引導稀少語系旅客入境旅遊之導覽解說、語文溝通或相關旅遊服務之翻譯工作。訓練之對象是以來自稀少語系國家，並於中華民國公立或立案之大專院校註冊登記入學，具有正式學籍之僑生與外籍生與來自稀少語系國家且持有中華民國外僑居留證或身分證之新住民，本期計畫將以來自馬來西亞、越南、印尼、泰國為優先辦理之。

在行政院觀光發展推動委員會林富男委員、高雄市觀光局曾姿雯局長、行政院政務顧問張積光，以及從事新南向觀光業多家旅行社業者、旅行業公協會代表、旅館業公協會代表，還有來自印尼、馬來西亞、越南的學生們共同見證下，交通部觀光局周永暉局長與國立高雄餐旅大學林玥秀校長簽署合作，啟動「稀少語旅遊輔助人員訓練」計畫，將培訓新住民與僑外生成為台灣優質旅遊輔助人員，提升台灣觀光接待服務質量，並創造其就業發展機會，提高對台灣文化的認同，穩固並促進政府推動新南向政策所帶來的成果。