全球報業發行量江河日下，美國《紐約時報》全力拓展網站廣告業務，不過有員工反映，業務部門縮編得難以為繼，遑論開闢新業務。其結果就是上個月公布的第三季財報，紙媒廣告與網站廣告營收同步下滑3%，總計不到1.4億美元，創下1998年以來的新低紀錄，也是連續第12個月的負成長。
為了儘可能維持正向獲利，報社大規模瘦身，並連續出清資產。相較於2000年的全盛時期，紐時員工總數縮減62%。然而「彭博社」財經分析師認為，紐時裁員幅度已經嚴重影響廣告業務，不利於爭取新客戶，不斷縮水的資產規模，同樣大幅抵銷業務收入。
彭博社引用知情人士的說法稱，報社刪減預算的作法嚴重打擊士氣，導致廣告部門流失十多位主管，業務活動預算也很拮据，甚至不能像以往一樣，讓客戶免費閱報。
嚴格來說，網站廣告業務挑戰比紙媒更高，行銷人員能選擇的網路廣告平台又多又便宜，程式化廣告購買（programmatic ad buying）的選擇也很多，報社業務員必須設法推出更具吸引力的方案，才可能殺出重圍。
紐時執行長湯普森最近表示，今年收入表現應該會優於過去2年，集團為了扭轉局勢，會投入新資金，增加必要的業務人力，並提升技術層面，像是增加線上播放影片，提升網站點擊率等等。
湯普森雖宣布要重振業務團隊，從《富比世》集團挖來媒體業務負責人李雯執掌廣告業務，請她負責組織再造，還稱將從《GQ》、《Vogue》、《富比世》等雜誌挖角業務高手，不過，紐時基層卻沒有看到相應的業務調整，運作規畫缺失不勝枚舉。
紐時雖陸續遞補重要主管空缺，同時卻以優退方案，鼓勵專案經理與業務人員結清年資，讓內部人事籠罩不確定感。集團提供的待遇，也讓業務部門很難爭取到人才，像是紐時專案經理年薪大約9萬美元，但人力市場上有經驗與客戶的業務老手，通常開價12.5萬美元，雙方落差不小。此外紐時訂立的分紅標準也難達成，也常拖到每季中旬才宣布分紅業績標準。
困擾業務的還有過低的活動預算，有些部門還限制業務預算，不得超過年收入的1/1000，就算每年為報社拉到6000萬美元的廣告，支出預算也只有6萬美元，業務若想請客吃飯拉關係，就得自掏腰包或是改請吃披薩意思一下，出差費同樣面臨縮減，廣告客戶如果要求免費閱報，業務得絞盡腦汁挪出預算，或只能讓客戶失望，實在很難拉到廣告。
