智慧型手機普及化、遠距工作興起、企業高階女主管增加、亞洲中產階級崛起……細數2010年代十大商業潮流

2019-12-31 09:30

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2010年代,世界的商業趨勢發生巨大改變(取自Pixabay)

2010年代,世界的商業趨勢發生巨大改變(取自Pixabay)

2010年代即將結束,在這10年間,這個世界的商業模式經歷劇烈變化,像是智慧型手機的普及讓消費市場發生巨大改變,美國知名財經雜誌《創業家》(Entrepreneur)整理了過去10年的10個商業潮流,並帶我們展望全球未來10年的商業趨勢。

1.大型科技公司迅速發展

臉書(美聯社)
臉書是全球社群網站龍頭(美聯社)

可擴充的數位產品問世,全球中產階級消費者增加,加上無限的資本,在在讓大型科技公司在2010年代發展迅速。如今,谷歌(Google)、臉書(Facebook)、亞馬遜(Amazon)等大型科技公司富可敵國,其擁有的勢力也不亞於一國政府。

2.智慧型手機、應用程序、網路無所不在 

iPhone遭駭長達兩年,近日爆出安卓微軟也受害。(美聯社)
2010年代,智慧型手機讓人類生活方式出現巨大改變。(美聯社)

2010年,大多數國家都開始部署4G網路,如今幾乎人人都有智慧型手機,智慧型手機具有GPS,先進的媒體功能、雲端運算、無窮無盡的新應用程式等,解決人們想得到的任何問題。智慧型手機興起帶來了顛覆性的新商業模式,價值數十億美元的手機應用程序也出現了。如果全球數十億人沒有可連結4G網路的智慧型手機,就不可能有交通、約會、社群媒體等新應用程序。

3. 新的工作方式

人們期望找到一份好工作並一輩子待在同一間公司的年代早已遠去。2010年代,人們持續換工作,成立公司,工作安排也比以往更靈活。科技讓人們可以憑著筆記型電腦與創意就創業,這也讓人們更有機會透過零工經濟賺錢,而雲端運算與高速網路推動了遠距工作的浪潮。

4.亞洲新興的中產階級

中國經濟蓬勃發展,中產階級崛起,也帶來新的變數(美聯社)
亞洲中產階級崛起(美聯社)

這10年來,英國與美國中產階級家庭的薪資成長幾乎停滯。不過,亞洲的情況相反,中國、越南、菲律賓、泰國、印尼的薪資大幅成長;2011年,亞洲中產階級的人數超過了歐洲,而2010年代即將結束前,亞洲超過15億人是中產階級,預計到了2020年代,全球成為中產階級者將有近9成來自亞洲。

5.民粹主義和民族主義再度興起

中歐國家的近來偏向極右派民粹主義、反移民立場。圖為克羅埃西亞3月24日有民眾抗議,反對同性婚姻。(AP)
中歐國家的近來偏向極右派民粹主義、反移民立場。圖為克羅埃西亞有民眾抗議,反對同性婚姻。(AP)

2010年,大多數人認為這個世界正發展成地球村,大城市的居民將「世界公民」的概念視為理所當然。然而,如今世界向民族主義與邊境保護主義大幅靠攏,專制領導人掌控的反移民政黨陸續掌權,這是第二次世界大戰後從未有過的局面。

6.企業高階女主管崛起

臉書營運長桑德伯格
臉書營運長桑德伯格(美聯社)

英國與美國女性獲得選舉權已經100年,但經過很長一段時間,擔任企業高階職位的婦女人數才大量增加,在2010年代,富時100指數(FTSE 100)公司董事會的女性人數增加了1倍,分配給女性創業者的創投資本(VC capital)也增加了1倍。

7.高科技硬體價格下降

過去3年以來,消費與商業尖端設備的成本已大幅下降,而過去10年來,無論是設置太陽能系統、3D列印物體、核磁共振成像、機器人工廠的機器設備等,硬體成本可能降低了一半。

8. 軟體即服務(SaaS)商業模式興起

許多企業利用快速的網路與雲端計算,以常態收入的授權模式提供軟體服務,並且不斷自動更新。這種商業模式已經影響許多消費市場,包括音樂、電影、遊戲、資料庫、辦公應用程式、學習管理系統等,而且這些都可以存放在雲端。

9.美國的能源獨立能力增加

2010年代初期,美國進口了大量石油,但進入2020年代後,美國將尋求出口石油。由於頁岩氣革命(shale-gas revolution),美國不再需要當世界警察。美國希望2020年代,美國自身就能滿足國內的能源需求,這將對地緣政治帶來重大改變,而我們認為理所當然的世界運作方式也將面臨挑戰。

10.資本成本下降

2008年全球金融危機後,世界主要經濟體開始大量印鈔,導致利率幾乎降至零,加上大多數西方國家的人口老齡化,大量資金在尋找可產生收益的資產。由於這些經濟因素,進入2010年代後,那些擁有良好信用評等並已經擁有資產者的財富大大增加,而想要買房子的年輕世代卻突然被擠出市場。廉價資本催生了私募股權巨型基金,它們可以在不公開的情況下經營大型企業。隨著數百萬人難以信任傳統的流通貨幣,我們可以看到資金湧入了比特幣(Bitcoin)等替代貨幣(alternative currency)。

比特幣獲洲際證交所認可,將在美東晚間8點開放交易。(美聯社)
比特幣。(美聯社)

《創業家》指出,2020年代將比2010年代出現更多顛覆的變革,人們預期在醫學、機器學習、交通運輸取得重大突破,世界的貿易方式及人們生活方式及工作方式也可能出現徹底的改變。

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