最好的留人方式是什麼呢？加薪、升官、讓員工轉調他想轉調的部門，這些方式歸結起來就是，讓他開心。
容易嗎？不容易。加薪要看公司營運情況，也許你真的很好，但公司最近營運很糟，寫了你的加薪簽呈，身為主管的我，就是個搞不清楚公司情況的大白目。
升官，要看看上面有沒有位子，人都卡死了，怎麼升？轉調部門也是如此，我願意放，對方部門願不願意收，也很難說。
所以就算主管惜才、愛才，有時候，主管也有他的無奈。
而當屬下鐵了心要走，我聽過最暖心留人的一句話就是：「你去了新公司，如果不適應，不要忍，隨時可以回來。」
這句話往往都能讓屬下非常感動。
因為到新公司，也是種賭注，縱然談好了薪水與職稱，但其他未知的變項太多，主管的個性、同事是否好相處、公司文化等等，這些重要卻無法具體條列出來的事情，都只能進到公司才會知道，面試如在岸上摸水，只知一二不知三四五，正式上班跳下水中，才知冷熱。
換公司是興奮的，卻也擁抱了不確定性，這時候舊東家如果能說出「你隨時可以回來」這幾個字，等於是給離職的人一個保護網，萬一賭錯了，從高空掉落，你不會摔死，不會一場空，也不會被嘲笑，你還有我們，我們歡迎你。
因此如果員工真的要走了，身為主管的你，比起咒罵他，無情無義，不如大家好聚好散，甚至如果你覺得這人是個人才，告訴他隨時可以回來，也是讓公司再度擁抱好人才的機會。
說個故事給你聽，有次，一位作家要跳槽去別家出版社，作家是該出版社的台柱，他的離開對出版社來說影響巨大，但已經無法挽留，作家跟別家出版社也簽約了，木已成舟，如果你是出版社老闆，你會怎麼做？暗殺他、毀掉這作家的雙手，我得不到，別家也別想擁有。哈哈哈哈，當然不是這樣。如果是這樣，這一篇就是一個社會新聞而不是暖心的故事。
作家跳槽後，跟舊東家當然也沒了聯絡，新書記者會上，新公司的行銷部刻意不通知舊東家的媒體，但在記者會當天，昔日的出版社老闆帶著公司所有一級主管盛裝出席這場記者會，恭喜作家出新書，讓作家又驚又喜。
作家因為出版社老闆這溫暖的舉動，讓他決定把自己某系列的著作，繼續簽給舊東家。
出版社老闆這一招，讓公司留住了招牌作家，雖然不再是獨占他所有的作品，至少也拿到部分出版權。
我們常常規勸員工，離職時不要跟公司撕破臉，但相同的，公司主管也應該想著，員工沒有功勞也有苦勞，想想他過去的貢獻，員工如果離開的心意已決，能暖心送一程，屬下可能會更感激公司栽培，當然如果你能送上我剛剛上方那句，「你去了新公司，如果不適應，隨時可以回來。」相信屬下絕對會深受感動。
本文經授權轉載自黃大米說說話（個人部落格／facebook；原標題：面對屬下提離職，有智慧的主管要說「這句話」，讓屬下感謝）。目前已出版《若你委屈自己，任誰都能刻薄你：小資世代突破盲腸的30個人生亮點》一書。
責任編輯/潘渝霈
