南山人壽打造健康守護圈,與40幾家機構的合作模式,出現參股投資首例。南山人壽總經理范文偉今(28)日下午於媒體聯訪表示,已於今年第三季參股梅科科技股份有限公司,取得將近1成股權,可能會有1席董事席次,金額雖然不大,卻是南山累積經驗、深化與健康守護圈供應商合作的重要里程。
南山人壽今日舉行2026年永續健康白皮書發布記者會,范文偉於聯訪時談到,因南山的健康子公司尚未成立,投資梅科科技由南山的壽險資金直接進行。梅科為公司名稱,下轄知名品牌「生生優動」,在全台灣有將近40家物理治療診所。
媒體問南山有參股及沒參股健康守護圈供應商的差別,以及參股不到1成的意義?范文偉說:「人家要給你參股,有一定股份的釋出,基於合作關係也不要強人所難。我們參股的用意是希望做好客戶服務,想累積一些經驗,作為我們跟vendor合作主要的參考依據。」
優勢互補:結合AI平台與保戶資源
我國已經邁入超高齡社會,范文偉說,很多資深保戶對復健、體適能提升或肌力提升的需求強勁,希望透過App讓自己在家裡就能提升肌力、拉高本身自主生活能力,以降低跌倒、摔倒的風險。梅科科技正在發展AI平台,「需要客戶的資源,這個不能講得太深,我們有很多客戶與經驗值,入股之後,有些基礎合作就可以合作了。」
范文偉說,保單的商品設計常會結合後面的服務,南山的「長享平安終身傷害保險(SUPA)」已與梅科科技合作,提供保戶一定名額內,免費到生生優動進行肌力、運動等方面的檢測,採保戶先申請先適用的原則,不設保費門檻。再以南山的「媽咪寶定期保險」為例,亦與華育婦產科診所合作,讓保戶可以早點知道自己的基因有多高比率類似不孕症,華育旨在做不孕症、生育方面的檢測。
南山也與連鎖品牌科林助聽器合作,提供投保南山失智險的保戶,免費到科林進行聽力檢測的服務,也是採一定名額之內先申請先適用的原則,無保費門檻限制。范文偉說,聽力受損為罹患失智症的重要因子,聽力受損未來罹患失智症的機率可能是一般人的7到8倍,早期發現、早期治療可降低有關風險。
投資健康福祉態度:不宜冒進
金管會開放保險公司可持股健康福祉事業至100%,范文偉說,南山的本業在保險,與國內保險同業一樣,對於健康福祉行業缺乏相關知識與經驗,因此投資態度為「不宜冒進」,需搭配客戶需求與商品發展趨勢,能在南山、健康福祉機構、保戶之間開創三贏,這種策略聯盟才會比較有意義。
南山人壽為潤泰集團成員,潤泰集團1996年就開始運營「潤福生活新象」,俗稱潤福養生村。范文偉說,潤福下周將迎來30周年慶,南山對於結合養生村與保單實物給付,同樣採取不冒進的態度,必須供給與需求對稱了,才會推出有關商品,以免在公平待客等面向遭受質疑。
他解釋,南山是國內長期照顧保險第一品牌,賣出的長照險累積3萬多將近4萬件,但國內單一長照機構頂多提供數百床,「假設我有500床,500床要給誰?」倘若保險公司在實物給付的供應,根本難以提供保戶這麼大的量,為什麼要做實物給付的保單?
養生村實物給付?財務補償較實在
范文偉說,中國的保險市場經驗也顯示,實物給付保單與養生村的結合,難以滿足消費者需求。中國的保險公司提供的實物給付,養生村都在郊區,因為建造成本比較便宜,但對保戶的家屬來說,「跟家庭的距離好遠,看爸媽得跑好遠。」而且,從投保到實物給付發生,可能長達10年、20年,「我們很難揣摩跟預測,日後會走到哪個境界。」 (相關報導: 不是國泰、新光人壽!台灣最賺錢壽險公司「單月賺26億元」,6大壽險獲利大減77%原因曝 | 更多文章 )
面對上述不確定性,范文偉說,南山的觀點為,「比較直接方法還是做財務補償」,搭配該公司戮力打造的健康守護圈,希望透過輔助性質,讓保戶能夠在家裡獲得長照的支持與照顧,因絕大部分長輩仍然希望居家獲得長照服務,入住長照機構屬於迫不得已的選擇。















































