LG聚焦「心理負載」 串聯台灣市調與Podcast對談 攜手精神科醫師鄧惠文分享經驗 以AI家電協助減少日常操心

​LG電子（LG）自8月啟動2026年 Life's Good 全球品牌活動「把心空出來，讓美好有空發生」，聚焦日常生活中持續記得、安排與確認所形成的「心理負載」。在台灣，LG進一步透過網路調查，了解家務如何持續占用人們的注意力；9月再邀請長期關注家庭及伴侶關係議題的精神科醫師鄧惠文與《爛泥Jill式優雅》主持人Jill進行Podcast對談，從育兒、工作與家務經驗出發，將抽象的心理負載轉化為具體生活情境。透過在地調查、生活對談與AI家電應用，LG希望讓更多人意識到心理負載如何發生，並思考家庭分工與科技能夠如何協助減少日常反覆操心。

台灣 LG 電子董事長金建一表示：「我們在台灣的調查發現，85%的受訪者都曾為家中大小事操心，近四成的人即使在休息，心裡仍想著下一件待辦事項。這些數字反映出心理負載不是抽象概念，而是許多人每天都在面對的真實課題。從在地調查看見現象，到透過鄧惠文醫師的Podcast對談讓生活經驗被理解，希望讓更多人關注這份看不見的負擔。我們也相信，科技應該在不打擾生活的情況下，協助人們減少反覆判斷與操心，把時間與注意力留給真正重要的人與事，這正是Life's Good品牌活動邁入第四年，希望傳遞的核心精神。」

根據LG委託台灣市調單位Shareparty Insight 進行的網路調查顯示，過去一個月，76.2% 的受訪者曾因持續掛心家庭事項，而在生活、情緒或休息方面出現至少一項影響；另有 56.6% 受訪者表示，家中需要記得、安排或確認的事情，主要由自己負責。最常掛心的事項依序為記得繳費、倒垃圾等日期（56.8%）、規劃三餐與採買食材（45.8%），以及記得家人行程需求（31.2%）。

這項調查結果也與LG稍早公布的跨國調查相互呼應，現代人平均一年有多達87天感受到心理負載，接近全年的四分之一；在清醒時段，更平均會經歷27次因心理負載造成的思緒中斷。

調查報告呈現心理負載的普遍程度，Podcast對談則讓這份看不見的負擔有了具體樣貌。LG邀請精神科醫師鄧惠文與好友Jill從育兒、工作與家務經驗出發，透過Podcast對談將抽象的心理負載轉化為具體生活情境。鄧惠文醫師分享到，自己在育兒期間曾疲累到連刷牙都沒有力氣，Jill則坦言，有時沒能幫孩子準備晚餐便會感到自責，工作思緒甚至一路延續到睡前。鄧惠文指出，心理負載未必來自當下做了多少事，而是身體停下了，大腦仍需持續記得、安排與確認的各種事項，「你沒有放空的時候，你連睡覺都沒有在休息」。 （相關報導： 電視機不買LG、Panasonic！內行點名「1品牌」：畫質超棒平價CP值高、耐操10年不壞 ｜ 更多文章 ）

鄧惠文也以家中的洗碗機與AI洗衣功能為例，分享自己從凡事親力親為，到逐漸願意交由家人與科技分擔的轉變。過去，她曾因與先生對洗碗標準不同而起爭執，後來改由洗碗機處理，才發現即使只省下十分鐘，心裡也能多出一段難得的空白。她起初對AI洗衣功能抱持疑慮，觀察家人實際使用後，也開始反思「事必躬親」是否反而增加了自己與家人的壓力。節目最後，她邀請聽眾思考，是否願意把持續磨耗自己的瑣事交出去，為生活留下更多餘裕。

鄧惠文Podcast：https://lgtaiwan.com/641JK

呼應Podcast中「把一部分瑣事交出去」的體悟，本次調查也顯示，67% 的受訪者期待 AI 家電能「省心」，更勝於單純的省力省時功能。LG延續「情感智慧（Affectionate Intelligence）」方向，強調LG AI不只被動回應指令，更能讀懂使用情境與生活習慣，主動協助使用者減少部分重複判斷與操作，讓科技不只省力，也能回應日常生活中的「省心」需求。

從洗衣、備餐，到終於能坐下來休息的片刻，LG AI家電替使用者先想一步。洗衣乾衣時不必再對要選哪個行程猶豫不決，WashTower™ AI 智控洗乾衣機第二代能依衣物重量、特性與髒汙程度自動調整洗乾衣行程，節能省電，也能保護衣物，降低衣物受損的風險；準備三餐前，LG InstaView™ 敲敲看門中門冰箱能輕鬆查看冰箱內部食材，同時搭載 AI 智慧變頻壓縮機，維持保鮮溫度，並透過AI 核心技術紀錄使用習慣，達到智慧控溫節省能耗；忙完一天想放鬆時，LG OLED evo AI 4K智慧顯示器會依照觀看習慣推薦節目，省去在選單間來回猶豫的時間。此外，Styler® 蒸氣電子衣櫥第二代與DUALCOOL™ AI雙迴轉變頻空調也透過 AI 偵測與主動調整功能，協助處理衣物照護與居家舒適等日常事項，把日常中需要反覆判斷的小事交給科技，讓心真正有空休息。

從2024年「Optimism Your Feed」鼓勵大眾接觸與分享正向社群內容、緩解社群焦慮，到2025年「美好生活電台」邀請使用者透過AI創作歌曲，向重要的人傳遞心意，LG持續透過Life's Good品牌活動，關注科技如何影響人們的心理感受與情感連結。2026年，LG進一步聚焦日常中常被忽略的「心理負載」，透過網路調查、Podcast對談及AI家電應用推廣，讓這份看不見的負擔更容易被察覺、理解，也呈現科技如何協助分擔日常中反覆判斷與操心的事情。 （相關報導： 電視機不買LG、Panasonic！內行點名「1品牌」：畫質超棒平價CP值高、耐操10年不壞 ｜ 更多文章 ）

LG表示，未來將持續以AI情感智慧為發展方向，打造更貼近生活需求的智慧生活解決方案，協助讓人們把時間與心力留給自己、家人與真正重要的事，實踐「把心空出來，讓美好有空發生」。