搭高鐵注意了！官方祭出1規定「違規強制勸離車廂」恐補票罰50%違約金，搭自由座要小心了

台灣高鐵在中秋與教師節疏運期間，9 月 24 日單日旅運量達 34.8 萬人次創歷史新高，2 天累計疏運 66.3 萬人次。然而人潮湧入導致自由座旅客外溢至商務車廂，引發購買商務車廂旅客不滿並要求補足價差。高鐵公司明確規定商務車廂嚴禁站立，列車人員發現後將勸導離開，並建議旅客利用綠色燈號離峰搭車。

網路上傳出旅客上不了車、自由座旅客外溢至對號車廂，近日搭乘商務車廂旅客透過 Threads 發文指出，購買商務車廂即是不想被打擾，若自由座旅客進入商務車廂站立，主張應補足自由座與商務車廂之票價差額。

針對自由座旅客站立商務車廂引發的爭議，高鐵官網明文規定商務車廂不可站立，列車上會持續透過廣播宣導，若列車人員發現自由座旅客站立於商務車廂，會進行勸導並請其離開。

此外，台灣高鐵規定，對號座車票為當日當班次有效，自由座車票則限當日有效，敬請提早進入車站候車，並依車票記載之車次及車廂座位搭乘，未搭乘指定車次或改乘較高票價車廂種類者，將補收票價差額，並得加收票價差額50%違約金。

以南港至左營站為例，商務車廂票價為新臺幣 2500 元，自由座票價為 1480 元，兩者價差約 1020 元。

中秋及教師節連假疏運期間，高鐵公司提供即時人潮掌握管道以分散尖峰旅客，疏運前兩日旅運數據：9 月 24 日至 29 日共 6 天疏運期中，9 月 24 日全日旅運量達 34.8 萬人次創紀錄，9 月 25 日旅運量達 31.5 萬人次，2 天合計疏運 66.3 萬人次。

自由座等候時間燈號查詢管道：

1、高鐵企業網站：提供即時各站自由座等候時間預估燈號。

2、T-EX行動購票 App：可直接查詢當日各站「自由座等候時間」狀況。

3、LINE TODAY「生活頻道」：掌握即時燈號，高鐵呼籲民眾優先選擇綠色燈號之離峰時段搭車。

不可以。根據高鐵官網明文規定，商務車廂不可站立。若列車人員發現自由座旅客站立於商務車廂，會主動勸導旅客離開。 （相關報導： 高鐵票沒搶到別急著衝自由座！內行曝「聰明1招」免排隊爽坐整程、尖峰時段也有位子 ｜ 更多文章 ）

高鐵公司建議自由座旅客提早北返，並於搭車前透過高鐵企業網站、「T-EX行動購票」App 或 LINE TODAY「生活頻道」查詢當日各站「自由座等候時間」預估燈號，選擇顯示綠色燈號的離峰時段搭車。