國旅市場迎來新一波利多。政府推出國旅補助方案,加上國定假日增加,國際演唱會、大型展覽及運動賽事接連登場,旅宿業者陸續感受到住房需求回溫。不過旅客回來了,市場競爭也更加激烈,如何讓自家旅宿被看見,短影音與自媒體已成為業者搶客的新武器。
旅客訂房先滑手機 短影音左右住宿選擇
消費者規劃旅行的方式正在改變。過去旅客習慣透過訂房平台比較價格與地點,現在不少人會先打開Instagram、YouTube、Facebook、Threads及TikTok,觀看住宿開箱、旅遊影片與短影音,再決定是否訂房。
旅遊內容不再只是娛樂或生活紀錄,一支拍出房型特色、景觀亮點及住宿體驗的影片,可能在短時間內累積大量觀看,甚至直接帶動訂房。對旅宿業者而言,內容創作者也從宣傳配角,逐漸成為品牌行銷的重要合作夥伴。
旅宿老將轉戰自媒體 盼助業者掌握流量
深耕旅宿產業超過十五年的旅宿達人貝瑞大叔廖士鈞表示,旅宿產業過去高度仰賴訂房平台導流,但近年旅客愈來愈容易受到社群內容影響。只要內容精準呈現住宿特色,就有機會同步提升品牌曝光及訂房轉換。
廖士鈞曾任連鎖飯店體系主管及礁溪溫泉酒店總經理,疫情期間開始經營旅宿自媒體,親身感受到社群平台的流量效益,隨後成立旅宿新創公司人客多,協助業者整合人工智慧數位工具、自媒體內容、會員經營及創作者合作,建立自有品牌流量。
創作者愛旅行卻不懂變現 培訓計畫補上缺口
人客多觀察,不少創作者具備拍攝能力,也熱愛旅行,卻不熟悉旅宿產業的合作模式,更不知道如何將內容轉化為穩定收入。因此攜手知識加速器有風造識,推出一百八十天旅宿自媒體變現計畫,協助創作者了解產業需求、建立個人品牌及規劃商業合作。
廖士鈞表示,政策補助能帶動短期旅遊熱度,但旅宿要長期經營,關鍵仍是品牌與內容。當愈來愈多旅客透過社群尋找住宿資訊,旅宿自媒體將迎來新一波成長機會,也讓喜愛旅行的創作者多了一條建立作品與個人品牌的新路。