社群網站讓你成癮要賠　最新判決出爐　Meta、Google判賠約2億元

洛杉磯陪審團在3月25日（美國時間）針對一起備受關注的社群媒體成癮訴訟做出裁決，認定Meta與Google兩家公司設計的平台對年輕用戶具有成癮性，須負產品設計責任，總計判賠600萬美元（約新台幣2億元），其中包括300萬美元補償性損害賠償與300萬美元懲罰性損害賠償。

這起案件由原告主張，Meta與Google旗下的社群平台在設計上刻意讓青少年用戶難以自拔，導致身心健康受損。陪審團最終認定兩家公司對此負有責任，這是目前少數由陪審團直接判定社群媒體平台「產品設計」須承擔法律責任的判決。

律師：判決將被全國其他案件引用

Armstrong Teasdale法律事務所的商業訴訟律師蒙特．曼（Monte Mann）表示，雖然兩家公司預料將提起上訴，但這次裁決的影響可能遠超出單一案件本身。他指出：「我認為這份判決會立刻被全國其他案件引用，因為原告現在擁有一張由陪審團驗證過的訴訟路線圖。」

蒙特．曼進一步分析，這次結果很可能刺激全國各地出現新一波訴訟潮，也會加大現有案件的和解壓力。他說：「你會看到大量積極提告的案件湧入。這份判決將吸引更多新訴訟，同時加速所有正在進行中的案件。」

雖然本案賠償金額僅600萬美元，但蒙特．曼提醒，真正的風險在於後續的連鎖效應。他指出：「如果這個『平台設計成癮』的理論在多起案件中持續成立，未來討論的就不再是數百萬美元，而是數億甚至數十億美元的總體責任。」

蒙特．曼強調，大規模企業責任往往從單一突破性案例開始累積。「對Meta與Google這種規模的公司來說，加州這次單一判決金額還算可控，但系統性風險卻極其巨大。」

挑戰「我們只是中立平台」核心防線

這起訴訟的關鍵策略在於，原告避開了以往常見的「用戶生成內容」爭議，而是直接針對平台「產品設計」提出指控。蒙特．曼指出，這種作法繞過了美國《通訊端正法》第230條（Section 230）對平台中立性的廣泛保護，直指平台如何被建構與運作。他表示：「這是對科技巨頭『我們只是中立平台』核心防線的直接挑戰，而陪審團並未接受這項說法。」

陪審團同時認定，這些社群平台是造成原告傷害的「重要因素」，成功跨越了因果關係這一重大法律門檻。蒙特．曼說：「如果陪審團願意以這種方式認定因果關係，未來這類案件的責任範圍將會快速擴大。」

Google在判決後透過發言人回應，表示「我們不同意這項裁決，並將提出上訴」。發言人強調：「本案對YouTube的理解有誤，YouTube是一個負責任建構的串流平台，並非社群媒體網站。」Meta公司截至發稿前尚未對此判決做出回應。

責任編輯：許詠翔

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