蘋果在AI競賽遠遠落後,為何還能從中大賺特賺?

2026-03-26 12:00
無論AI聊天機器人如何進化,iPhone依舊是消費者接觸這些服務的主要途徑。(AP)
無論AI聊天機器人如何進化,iPhone依舊是消費者接觸這些服務的主要途徑。(AP)

在這場殘酷的AI競賽中,蘋果(Apple)遲遲沒有端出完整戰略,以現代標準來看,語音助理Siri也很「笨」,但憑藉硬體生態優勢,蘋果悄悄築起一條穩定的「AI變現管道」,今年來自人工智慧相關收入將突破10億美元。

不靠自研模型,蘋果先賺「過路費」

相較於OpenAI、Google、Anthropic與xAI大舉投入模型與算力競賽,蘋果的優勢來自終端裝置,這是其他企業難以望其項背之處,因為無論AI聊天機器人如何進化,iPhone依舊是消費者接觸這些服務的主要途徑。

這也意味著,多數AI應用若透過App Store提供訂閱服務,就必須支付「平台抽成」——首年約30%、之後每年約15%,具體費率因國家而異。根據AppMagic統計,2025年生成式AI應用為蘋果貢獻將近9億美元的App Store費用。

其中,ChatGPT就貢獻約四分之三,其次為xAI的Grok,占比約5%。整體來看,相關收入自2025年1月的3500萬美元左右,一度攀升至8月高峰1.01億美元,此後隨著ChatGPT下載量下滑而回落。

AI成為蘋果服務事業的重要成長引擎​

雖然10億美元對於蘋果整體營收而言只是一筆小數目,但生成式AI已經成為其服務事業的重要成長引擎。相較硬體銷售,服務業務不僅成長更快,毛利率也更高,因此成為近年投資人關注焦點。

更關鍵的是,蘋果在高階智慧手機市場的主導地位,讓它在AI布局上擁有「時間優勢」,不需急於投入巨額資本支出。

反其道而行 押注設備端AI

蘋果目前的AI策略,明顯有別於競爭對手砸下數千億美元建置資料中心與大型語言模型,它的目標是利用人們儲存在iPhone上的所有個人資訊,並結合其自行設計的晶片,驅動一項設備端AI戰略。

部分AI研究人員認為,如果對用戶數據的獲取和強大的用戶私隱保護,能讓設備端AI成為消費者使用該技術的主導方式,那麼蘋果的這一策略就可能勝出。

投資機構Johnson Asset Management投資長Charles Rinehart指出,如果蘋果能夠持續扮演AI服務的「收費道路」,長期而言反而可能因為並未承擔龐大資本支出而受惠。

不過,蘋果在自有AI產品上的進展仍不理想,Siri至今仍停留在較舊技術架構,只能完成基本任務,無法記憶對話或生成內容,遑論像ChatGPT和其他現代聊天機器人那樣進行深度研究或創作內容。蘋果與Google先前透露,Gemini將支援新版Siri,預計今年亮相。

這場生態之戰 比的是誰更難複製?

另一方面,OpenAI正試圖反向操作,跨足硬體領域,收購由蘋果設計師Jony Ive共同創立的新創公司,企圖打造自有裝置生態。

至於馬斯克,雖然也曾傳言有意開發智慧型手機,但他日前已經親自否認相關計畫。

目前唯一同時掌握作業系統與硬體的競爭者仍是Google,其Android系統與Pixel手機已經導入部分AI功能,但還未強大到足以撼動iPhone用戶。

對於OpenAI來說,它可能會發現,從iPhone手中奪取市占並複製一個設備生態系統,要比蘋果推出像樣的AI更難。事實上,OpenAI曾經試圖建立自己的應用戰略,但與智慧型手機應用相比,其平台上的應用並不那麼好用。

整體而言,OpenAI等業者想要撼動iPhone裝置與應用生態的難度不低;反觀蘋果,即便AI能力起步較慢,只要推出「夠用」的產品,仍有機會憑藉既有優勢迎頭趕上。

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責任編輯/林彥呈

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