春節旅遊先別急！全台39家旅行社接連解散　觀光署揭1步驟避開廢照風險

觀光署公布最新旅行社名單，提醒民眾出遊前只要透過官方系統查詢旅行社狀態，就能有效避開已解散或遭廢照的高風險業者，隨著寒假與春節連假將至，國內外旅遊需求快速升溫，但市場熱度背後，旅行社營運風險也逐漸浮現。觀光署近期更新旅行業營運異動資訊，揭露多家旅行社已解散、停業，甚至遭到廢照處分，官方呼籲，民眾規畫行程前務必確認合作旅行社是否合法存續，以免在旅遊旺季誤踩經營異常業者，影響自身權益甚至衍生後續糾紛。

解散與廢照名單同步擴大

觀光署依《發展觀光條例》第43條彙整資料，公告114年1月1日至12月17日期間，旅行社出現解散、執照遭廢止或撤銷，以及經核准停業等不同狀態，統計至12月18日止，已有39家旅行社完成解散程序，另有多家旅行社因票據問題或違反相關法規，被主管機關依法廢照或撤銷執照，正式喪失經營旅遊業務的資格，值得注意的是，部分被廢照的旅行社，同時出現旅行業保證金遭扣押或執行的情形，反映個別業者財務結構已出現明顯警訊，觀光署也強調，凡屬廢照或撤銷執照的旅行社，依法不得再承接任何旅遊業務，民眾若仍透過相關管道報名，風險須自行承擔。

停業旅行社的灰色地帶風險

除了解散與廢照名單外，觀光署同時公布「曾核准停業」的旅行社清冊，這類旅行社在停業期間不得營業，但於期限屆滿後仍可依法申請復業，狀態相對複雜，觀光署提醒，若旅客發現停業中的旅行社仍對外招攬業務，可蒐集相關事證向主管機關檢舉，以維護市場秩序與自身權益。

解散、廢照與保證金異常旅行社整理

在近期公告名單中，可歸納出三種高風險狀態的旅行社類型，旅客規畫行程時應特別留意：

已完成解散程序的旅行社，依法已不具備任何旅行業經營資格：犇發國際旅行社、來客喜旅行社、台光大國際旅行社、永迎旅行社、盼遊國際旅行社、猴思特旅行社、新南向旅行社、藍灣旅行社、鯨宇國際旅行社、晟源旅行社、福倉旅行社、秘樂旅行社、天鷹旅行社、易瀚國際旅行社、易凱旅行社、天南旅行社、澎式日常旅行社、香格里拉旅行社、怡安旅行社、龍慈旅行社、朋來旅行社、東航旅行社、芊芊旅行社、興南旅行社、菁喜旅行社、比利旅行社、軒漢旅行社、博亞國際旅行社、捷誠旅行社、浩展國際旅行社、動力澎湖旅行社、巨麗旅行社、愛遊天下國際旅行社、菁英旅行社、特芙樂國際旅行社、佳寶旅行社、軒瑜旅網旅行社、四海一家旅行社、鄉閣旅行社，

經觀光署依法廢止或撤銷旅行業執照，屬於正式廢照狀態、不得再從事任何旅遊業務的旅行社：
全球國際旅行社、松愛國際旅行社、諦陽旅行社、朝桂旅行社、新成長旅行社、台灣風獅旅行社、寶鑽旅行社、富康旅行社、世航旅行社、楓蓮旅行社、翔展旅行社、萬豪國際旅行社。

部分旅行社因財務或爭議因素，旅行業保證金已遭扣押或執行，顯示履約能力出現風險警訊：
世航旅行社、朝桂旅行社、草屯旅行社、井昇旅行社、連晟旅行社、翔展旅行社、喜泰旅行社、休遊旅行社、跳島在地日常旅行。

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觀光署指出，這三類狀態的旅行社，皆屬於消費風險顯著升高的族群，民眾務必透過官方系統查證最新狀態。

郵輪與保險成為近年爭議熱點

近年郵輪行程快速成長，但其操作模式與一般團體旅遊不同，涉及多國港口與國際郵輪公司規範，一旦出現航程異動、取消或延誤，責任歸屬與退費條件往往成為爭議焦點，觀光署建議，旅客在報名前，應要求旅行社提供完整的航程資訊、異動處理方式與退費機制，並保留相關廣告文宣、航程表與說明會資料，作為未來發生爭議時的重要依據，同時，官方也提醒旅客依個人需求加保旅遊平安險與旅遊不便險，以降低班機延誤、行李遺失或行程取消所帶來的衝擊。

春節出遊前不可忽略的查核流程

針對春節與寒假出遊需求，觀光署再次強調，參團旅遊或購買國際機票時，務必選擇領有合法旅行業執照的旅行社並簽訂正式旅遊契約，切勿輕信未具合法身分的網路或Line揪團，合法旅行社、從業人員、合格領隊與導遊名單，均可透過觀光署行政資訊網查詢。此外，旅客在選購價格明顯偏低的行程時，應詳加比對內容，確認團費涵蓋項目、自費行程安排及解約退費標準，並留意包機、促銷行程或廉價航空票務的限制條件，出發前也應至外交部領事事務局與陸委會網站查閱最新旅遊警示，完成「旅外國人動態登錄」，並檢查護照效期是否至少六個月，以確保行程順利。

官方諮詢與救助管道同步提醒

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觀光署表示，旅遊相關問題可撥打免付費專線0800-011765諮詢；若發生旅遊糾紛，可向中華民國旅行業品質保障協會提出書面申訴。旅客於國外遇到急難事故，亦可聯繫「外交部旅外國人急難救助聯繫中心（全球免付費專線800-0885-0885）」；在陸港澳地區發生緊急情形，則可向陸委會尋求即時協助。