好市多隱藏規定絕對不吃虧！買電視後退款6000元驚呆會員　超佛心條款引網友狂讚

在全球連鎖賣場中，好市多（Costco）向來以「不怕吃虧」的會員制度聞名，但近期國外會員分享的一段親身經驗，再次把好市多最被忽視的補償制度推上話題中心，該名會員原本擔心買貴電視，卻因為好市多主動寄送購物卡補差價，連續兩次收到官方通知，讓他驚訝到直呼難以相信，這起事件不只展示好市多對會員權益的維護方式，也清楚反映了「價格調整（Price Match）」條款的實際運作方式，進一步強化外界對好市多神級售後政策的認知。

好市多主動補償兩度降價的電視

該起討論源自《MEN'S JOURNAL》整理的一篇案例，一名網友在Reddit好市多討論區指出，他最近在好市多購入一台65吋電視，不久後，同款商品因促銷調整便宜了100美元，他正納悶是否買貴時，卻收到好市多寄來的訊息，表示要給他100美元購物卡，「當作補償」；該名會員難掩驚喜，然而故事還沒結束，電視又在短時間內再度下降50美元，他原以為這次不會再獲通知，卻再度收到來自好市多的訊息，並附上一張50美元購物卡，這段過程讓他驚呼完全沒料到賣場會如此積極維護顧客的購買保障，也吸引近四千名網友按讚，許多會員都形容這就是好市多能持續累積忠誠度的原因。

好市多價格調整條款的實際運作

好市多官網長期揭露一項「價格調整（Price Match）」規定，許多老會員稱其為「神條款」，這項制度的核心精神，是讓會員在購買商品後的30天內，若該商品在特定促銷期間降價，可申請退還差額，雖然大多時候需要由會員主動提出申請，但這次個案凸顯好市多在部分情況下會主動聯繫，強化「不讓顧客吃虧」的品牌形象，下列為該制度在國外版本中的重要要點整理：

• 申請時限： 購買後30天內、商品仍在折扣期間
• 適用條件： 商品須符合好市多限定促銷規格
• 可能不適用： 個別品項依公司政策排除
• 退還方式： 多以購物卡或退刷方式進行

許多好市多會員都認為，這就是賣場能穩固市場的重要差異化策略，有網友更直白表示：「只要善待顧客就能成功」。

台灣好市多能否買貴退差價

然而，台灣好市多的運作方式與國外版本不完全相同。依據台灣好市多客服與店員經驗分享，台灣目前沒有直接提供「價差退還」的窗口，但仍可在無條件退貨制度協助下，達成類似效果，多名好市多店員都曾向顧客解釋，在台灣若想處理買貴問題，只能採取以下方式：

• 將原本購買的商品帶回門市
• 依規定辦理退貨
• 重新購買目前正在促銷、價格較低的同款產品即可達到補差價效果

此流程看似繁瑣，但仍是現階段台灣門市能提供的最完整做法，然而須注意的是，好市多近年已陸續調整退貨政策，部分商品取消無條件退貨，因此是否能採用此方法，仍得依品項判斷。

台灣好市多退貨規則近年大幅更新

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台灣好市多官網特別強調，某些商品依照契約規範已不適用退貨政策，包括客製化品項、特殊規格商品、汽機車需掛牌的車輛及需安裝的商品，另有使用壽命的品項，如輪胎、汽車電瓶等，退貨條件也會依商品特性另訂規定，2025年4月1日起，好市多更宣布「白銀、鉑金、鈀金條塊，以及鉑金、鈀金鑄幣」全面排除退貨範圍，雖然珠寶商品仍可退貨，但需經鑑定程序，且鑑定費用由會員負擔，這些更新意味著，台灣會員在使用好市多的「不怕吃虧」政策前，必須更留意最新規章，必要時也可直接致電客服確認，以避免操作失誤影響權益。