隨著智慧型手機不斷推陳出新，民眾更換新機的頻率也慢慢提升，然而，在設備更迭的過程中，如何確保通訊軟體LINE的帳號資料與珍貴對話紀錄得以安全且完整地轉移，已成為用戶最為關注的議題。LINE官方近期發布嚴正提醒，若在換機流程中做錯「1步驟」，恐將導致舊有帳號及其所有資料（包含好友名單、群組、聊天記錄、付費商品等）永久失效，無法復原！
LINE轉移帳號最大禁忌曝光！官方警告「切勿註冊新帳號」
針對轉移帳號，LINE官方強調，當用戶在維持原電話號碼的情況下更換新手機時，最致命的錯誤是在新裝置上選擇「註冊新帳號」，並輸入原本已綁定的電話號碼或其他資訊，此舉將被系統判定為建立一個全新的帳號，原先使用的帳號將立刻失效，裡面的所有內容皆會消失殆盡，因此，欲保留舊帳號完整數據，務必執行「帳號轉移流程」，而非「註冊新帳號」。
LINE轉移帳號前必須確認「3大資訊」
為了確保帳號能順利遷移至新設備，LINE建議用戶應在啟動轉移前，必須先確認以下3大資訊：
核對門號狀態：
確認手機號碼是否維持不變，因為官方的指引主要適用於未更換電話號碼之情況。
帳號安全健檢：
用戶必須在舊手機裝置上完成「帳號健檢」，包含設定3項基本資訊（有效的電話號碼、電子郵件帳號、以及密碼），此外，為了提升帳號安全與緊急救援的便利性，還需至少綁定Apple或Google其中一項帳號。
備份聊天紀錄：
務必在舊手機內完成所有聊天紀錄的備份工作，以利於在新設備上繼續延續對話內容。如果舊設備的儲存空間不足，官方建議用戶應先行清除快取資料，確保備份過程順暢，但切記不可刪除聊天紀錄本身。
LINE轉移帳號限制詳解
LINE帳號轉移時，資料的可攜範圍將根據新舊手機的作業系統是否相同而有所差異：
同系統轉換：
若是系統相同（例如皆為iOS或皆為Android），幾乎所有資料皆可完整轉移，包括記事本內容、貼圖、LINEPay餘額、個人檔案、LINE VOOM內容，甚至聊天紀錄亦可攜帶，唯一的例外是「提醒鈴聲」的設定無法被遷移。
跨系統轉換：
如果新舊手機採用不同作業系統（例如Android轉移至iPhone），部分核心資料則無法同步，其中，聊天紀錄（包含文字、語音、圖片等）以及已購買的代幣餘額，將無法轉移至新機上，部分資訊來源亦指出，聊天室背景圖片可能也無法轉移。
LINE公布轉移帳號正確3步驟
LINE官方提供了3種主要的帳號轉移方式，以應對不同情況下的用戶需求：
行動條碼轉移：
這是最為便捷且快速的方法，用戶無需輸入認證碼或密碼，即可安全完成帳號移動。然而，此方法不適用於舊手機已經損壞或遺失的情況。
電話號碼與密碼：
只要在新手機上執行簡訊驗證，並輸入設定好的密碼，便可完成轉移程序。
社群帳號救援：
使用者可透過綁定的Apple帳號或Google帳號進行認證。此途徑適用於無法收到簡訊認證碼、未設定電子郵件，或忘記密碼等緊急情況。但前提是，用戶必須事先在舊裝置上啟用「省略兩階段認證」功能。 （相關報導： 12月新制懶人包！最新9大政策：台鐵新制、LINE Pay Money上線，新規上路總整理 ｜ 更多文章 ）
整體而言，LINE帳號轉移必須謹慎處理，遵循官方提供的「帳號健檢」與「資料備份」兩大原則，並嚴格避免在換機時誤選「註冊新帳號」，是確保數位財產不致於在轉移過程中消失的關鍵。LINE官方提醒，所有綁定操作均可在LINE App內部完成，用戶無需透過任何外部網頁輸入個人資料。
