為協助城中城大火住民，高雄市政府社會局今(18)日已開始受理申請依親或租屋補助。由於社會局採社工一對一服務，住民直接就可跟社工申請協助，每戶6個月9萬元的補助只要審核通過，就會盡速發放。而目前善款截至下午2點，已達到6,700萬餘元，除了慰問金、補助、食宿之外，將著手規劃中長期計畫的協助服務。
設置「家屬服務區」提供相關諮詢服務 市府全力協助「城中城」住民
社會局出動130名社工，採「一對一社工關懷服務」及 「緊急短期旅館安置計畫」，每日密集性提供受災民眾、傷者及罹難者家屬關懷陪伴、情緒支持並致送慰問金。設置「家屬服務區」提供相關諮詢服務，協助家屬處理後續、受災民眾或家屬返家取物以及申請安置、租屋及依親等補助，也包括相關福利的諮詢。另外，已安置26位住民於旅館，並發放慰問金，包括死亡慰問金每人25萬元、傷者慰問金每人6萬元及受災戶慰問金每人一萬元；租屋/依親補助每戶9萬元陸續協助申請當中。
截至今日下午2點為止，「1014城中城火災事故案指定捐款」總計6,700萬餘元，捐款共計2532筆。善款規劃運用於罹難者、傷者及災民慰問金、租屋補助、喪葬費用、旅館安置及家屬(含外籍)食宿費用，後續規劃運用於傷者長期醫療及出院後復建、中長期安置計畫協助，要將每一分民眾的愛心都能妥善運用在受災民眾身上，用政府和民間力量助災戶重新生活。
