餐飲業受疫情影響甚鉅，店家為求生存，加入外送平台謀生，卻常因被收取過多費用而煩惱，高雄市政府和LINE熱點合作的「高雄好家載」，由市府補助全額上架費，順利協助許多傳統店家數位轉型；店家皆表示，好家載不僅讓店家開發潛在客群，提升店家曝光，進而使業績逐步回穩，相當感謝市府和LINE熱點的付出。
在地經營超過50年的「柏弘老店」肉燥飯表示，高雄好家載為第一次使用點餐平台，吸引很多沒有接觸過的客群，也趁著疫情期間嘗試不一樣的銷售方式，確實減緩疫情期間沒有生意的壓力；主打日式串燒的「空笑夢食堂」則說，加入好家載後增加許多潛在客戶，受到衝擊的業績也逐步回升，僅收取金流服務費，造福此次受疫情波及的店家；以台式飯食麵食為主的「阿茂麵食」則感謝市府打造防疫互助經濟模式，協助地方餐飲業數位轉型，幫助產業度過疫情。在家輕鬆點餐 還可參加「時時送」
高市府提醒，目前疫情雖然降至二級，民眾仍需多注意個人防疫，保持社交距離與個人手部清潔，減少不必要的外出與活動，可多利用「高雄好家載」平台點餐，或於量販店進行線上採買，除了降低接觸風險，更能幫助到店家與小黃業者，達到三方互助，團結防疫，一同度過疫情難關。
「高雄好家載」平台現有上千家店家參與，讓市民在疫情間能夠在家輕鬆點餐，而為了延續活動效益、提升業者收入，市府從7月22日起至8月10日止，再加碼「時時送」199元防疫互助碼，每個小時抽出100組；高市府提醒市民朋友，請盡速至「高雄市政府LINE官方帳號」（https://bit.ly/3yBtdXq）登錄，越早登錄機會越大。
