急診爆滿還被投訴！家長嗆「病人很多是你們的事」 醫揭始末心寒：我還在這裡幹嘛？
台灣急診嚴重人手不足。（示意圖／取自PIXABAY）
全台各大醫院急診室近期人滿為患，源於醫療崩潰、大量護理師出走，然而未能等醫院補足人手，就又迎來228連假。急診醫師楊大緯也是228連假期間連續上班的一員，並在昨（1）日遇到一名小朋友因嘔吐掛急診，由於急診病患眾多，他先替其施打止吐針、稍後再評估，卻被家長抱怨問診草率，一句「病人很多是你們的事」更是讓他心寒。
急診爆滿還有恐龍家長！醫心寒：我還在這裡幹嘛？
急診科醫師楊大緯昨日在臉書上感慨PO文表示，他228連假3天都得上班，而昨日的小夜班病人相當多，直到下班前約1個小時，他接到一名小朋友患者，稱早餐前並無不舒服，卻在下午開始吐了幾次，因此來掛急診，「誠實地說，我已經沒有心力仔細問診，用最快速度先開支止吐針肌肉注射，請他們外面先等，心裡想著等手邊忙完晚點再評估。」
不過，這名小朋友患者的父母親應是覺得楊大緯的語氣過於冷淡、問診草率，而且只有打針，也沒替小朋友詳細檢查，直到楊大緯忙到一個階段、再叫小朋友和其家長進入診間評估時，小朋友已經睡著，楊大緯便請家長叫醒小朋友、嘗試喝水看看，卻遭到家長們的抱怨。
楊大緯解釋道：「病人非常多，我只能先打針，晚一點重新評估，如果喝水還是吐，再來討論要不要抽血檢查打點滴。」不料，這名小朋友的家長卻回道：「病人很多是你們的事，不關我們的事。」楊大緯直言，家長的這句反擊殺傷力的確蠻強，因此也讓他當下腦海空白了幾秒、萌生「我還在這裡幹嘛？」的想法。
楊大緯無奈直言，急診醫護人員的確每隔一段時間就會遇到這樣的病人，「可能著急無心的一句話，就可以瞬間毀掉你整個班的心情，但你能做的就是左耳進、右耳出，因為你沒有時間沮喪，下一個緊急病人隨時會推進來，需要你聚精會神去弄清楚診斷跟處置。」
PO文曝光後頓時引起熱議，也讓不少網友相當不捨：「不滿可以不要看啊，決定要不要，也是你們的事，不是我的事；繳這樣的錢就只能得到這樣的品質」、「好冷血的一段話！那位小朋友的父母應該道歉才是。在社會上，如果希望有人為我們負重前行，大家就應該心存感激，多鼓勵，少埋怨才對」、「辛苦了，真的希望大家都能互相同理，醫療人員不過也是平凡人啊」、「大量傷患的時候，有在管輕症抱怨的嗎？沒有吧。人多就是人多處理方式，不滿請離開。」
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