入住前「24小時內取消訂房」被收費?旅遊達人教1招免付錢,飯店員工證實有效

2024-06-08 17:26

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一名國外旅遊達人分享,如何在入住飯店前24小時取消訂房免付款的秘招。(示意圖/取自pixabay)

一名國外旅遊達人分享,如何在入住飯店前24小時取消訂房免付款的秘招。(示意圖/取自pixabay)

不少人都有入住酒店,但遇上突發狀況需於24小時內退訂,而被要求支付收續費的經驗,就有一名國外旅遊達人分享,如何避免遭酒店收取費用的方法,並直呼「這是酒店不想讓你知道的秘密!」

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入住前「24小時內取消訂房」被收費?旅遊達人教1招免付錢

根據《每日郵報》報導,謝里夫·塞薩爾(Sharif Ceasar)常在Instagram分享旅遊經驗,而近日他發布一則短片,教大家可以在最後一刻退出酒店,也不用支付昂貴收續費的方式,並在影片中一人分飾兩角,進行一場顧客和酒店工作人員的對話示範。

首先作為顧客的謝里夫表示「我想取消我的酒店預訂」,扮演前台人員的謝里夫回答「沒問題,但我們必須收取 300 美元的取消費,因為距離您預訂不到 24 小時」,但顧客表示不願支付,前台人員則回答「這是酒店政策,我對此無能為力」。

這時,顧客便換個說法,表示「好的,我可以把我的到達日期改成下周嗎?」前台人員回答「好吧,沒問題!」接著隔天顧客又致電酒店,表示「我想取消下周的酒店預訂」,前台人員則回應「沒問題,先生。我會處理好並把退款寄給你」。簡單來說,謝里夫的方法就是延後訂房時間。

影片發布後,引起不少網友熱烈討論,有人表示「我已經通過更改日期取消好幾次酒店」,也有人表示「這方式也適用於AirBnb!我的旅行被取消,他們不會退款,所以我把預訂改到之後日期」,更有曾擔任酒店工作人員的網友證實,這方法的確能免收手續費,就取消酒店訂房。

不過,有人則在Reddit上發文表示,這方法僅適用酒店預訂,若是第三方預訂就特別難取消,因為通常是不可更改、取消和退款,並且每次要求第三方聯繫酒店取消預訂時,大多數時候都遭拒。不過有一名前酒店人員指出,酒店現在已經非常清楚此套路,因此不允許訂房進行任何修改,包括更改日期,以防止試圖躲過酒店政策。

資料來源:《每日郵報》

責任編輯/蔡惠芯

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