鐵飯碗要不保了？政府已積極用AI做文書工作，公務員有會被取代嗎
英國政府現正積極推廣使用AI來完成一般由公務員完成的工作，如起草對議會質疑的回應等。（示意圖／取自Pixabay）
到底AI人工智能是否真的可以取代人類工作？這個問題相信不少人心中已經有了答案，甚至有些人會為自己的生計感到憂慮。或者不少打工仔憂心的事情，在近日AI流行的情況下已經出現，例如英國政府現正積極推廣使用AI來完成一般由公務員完成的工作，如起草對議會質疑的回應等。
英國副首相杜永敦表示，政府將推出一種名為red box的AI工具，當中特別之處是可以整合信譽良好來源（如議會記錄）資訊。現時由AI處理的單獨文書工作亦步入試驗階段，懂得針對公眾諮詢進行獨立回應。現時雖不清楚AI工具可以多快速度來完成這項工作，但杜永敦聲稱如以真人處理的話，是需要25名公務員，花費3個月的時間完成。當然，以AI處理的文書工作，其實最終都有真人double check的，例如需要查核回答內容來源等。
另外，外媒也引述杜永敦近日對於AI人工智能的說法，就是將AI技術套用於政府工作，是一個很好的方法去精簡公務員職位，而這也是他想做的事，而有關理念是與首相辛偉誠的想法一致，即是利用技術來提高政府生產力。不過當中令人震驚的是，不論辛偉誠及杜永敦均沒提出透過讓AI工作來節省政府開支，相反更會增聘內閣辦公室AI部門人手，由現在的30名大增至70名，預算花費會由500萬英鎊（約HK$4945萬）增加到1.1億英鎊（約HK$10.9億）。
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