中國搜尋引擎龍頭「百度」近來深陷公關危機！由於前任公關部副總裁璩靜在抖音平台發布的4則影片中，發言「為什麼我要考慮員工的家庭？」、「我只要一篇短文就能讓你在這個行業找不到工作」挨轟冷血慣老闆，除了她本人慘遭大炎上，更害百度市值瞬間蒸發540億，璩靜昨（9日）在朋友圈發文道歉後傳出離職，隔沒多久又有消息指她已經開了新公司。
仿雷軍打造個人IP開抖音帳號
綜合中國媒體報導，曾是華為公共副總裁、百度前公關副總裁的璩靜，為了仿照小米創辦人雷軍塑造個人品牌，要求百度員工成立抖音帳號，她自己也身先士卒，在抖音上開通個人帳號，並在五一連假期間連續發布4則影片，分享自己個人的工作理念和模式，短短幾天就累積了95萬名粉絲。璩靜在影片中透露，自己曾被同事寫了300封信檢舉，「大部分內容都是誹謗杜撰的」；也曾經忙到忘記大兒子的生日、小兒子讀幾年級，但她不後悔成為一個這樣的「職業女性」。
除此之外，璩靜提及自己的管理經驗時，言辭更是犀利，「員工鬧分手提離職我秒批」、「我為什麼要考慮員工的家庭，我主要考慮的是他能不能在他的崗位，及時給我交付結果」、「公關人員沒有休假」、「我根本沒義務了解你哭了嗎、有沒有吵架，這不是我作為主管該關心的事情」、「我們的關係就是雇傭關係」等言論，還表示自己要求員工24小時隨傳隨到，「我比你大十幾二十歲，我也沒覺得苦、沒有累」。
璩靜「冷血」言論引質疑
璩靜的言論引起外界質疑，連帶讓百度也遭受池魚之殃，網友紛紛怒轟，「沒有基本的人文關懷和企業責任，連裝都不裝」、「主管只會冰冷對待員工，那麼公司部門組織氣氛是不行的，也難以打造戰鬥力隊伍」、「公關部高管都不瞭解基本的對外SOP，百度真的是被笑掉大牙，和他們的廣告一樣不靠譜」等。
不過也有網友認為「璩靜說的都是大實話」，但具有成功背景的商業人士在社群平台上公開表達這樣的言論，只會招致反感，「所以為什麼很多大佬不在社交媒體發表言論，他們的話只在特定場合有效，非普世價值 」、「平心而論，百度的璩靜說錯了嗎？這社會是慈善的嗎？你受不了大可不必工作，誰管你！大家都想不工作還拿錢。說到底，就是懶人和夢想不勞而獲的人不願聽她說的話而已！這是實話！但是，我也不喜歡她說的話，畢竟實話難聽嘛！」相關話題連日以來登上熱搜。
璩靜道歉
對此璩靜先是在7日將抖音上的影片全部刪掉，9日凌晨又在朋友圈道歉，表示自己在發布短視頻（影片）之前沒有事先徵求過公司意見，「不符合相關流程，也不代表公司立場，特此澄清和道歉」，也為影片許多不妥和不適之處，使得公司企業文化和價值觀造成誤解而誠懇道歉。 （相關報導： 爽買小米SU7電動車…5天後被開除！他怒控「公司不給賠償金」結局大反轉 ｜ 更多文章 ）
她表示，自己發布影片的初衷是想把工作做好，卻因為太心急、方法不當造成大眾困擾，未來不但認真改進自己的溝通和管理方式，也會更關心同事，「在實踐中虛心聽取大家的寶貴建議，希望大家批評指正。謝謝大家」。然而，疑似遭到璩靜失言風波拖累，百度也跟著形象重挫，股價狂掉，港股、美股在5月7日、8日炎上最嚴重的兩天，合計市值蒸發超過120億元（約新台幣540億元）。
