面試攻略：面試前該準備哪些問題？如何調查主管與研究公司？ | 侯智薰

面試攻略第零章：求職前，先重複確認職位的定義，再去研究主管的背景，最後去調查公司的新聞與文化。

又是新鮮人求職的季節，所以最近訊息匣內多了些面試履歷等求職相關的詢問，但我這陣子實在太忙，無法一一回覆訊息，只好趕快把過去幾年曾去外商面試、自己組織人才管理，或者去年在外商公司內規劃一系列的人才招募計畫所整理「職場駭客｜面試攻略全集」給寫出來，因此寫了這系列文。

求職前，該從哪些方向去調查職位、主管與公司？

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然而，方法總是看似簡單，現實世界的行動則是特別複雜的。還是要先提醒：「有時候給了方法公式，下一次解題時也不會能完全照抄。」希望分享這些經驗，能讓你結合自身需求，找出最適合自己的用法。

再次確認「職位的定義」

舉網路資訊服務業來說，「行銷」一職就分為很多種，有創意發想的、專案（粉專、社群、IG⋯⋯等）執行，或者廣告投放、SEO 優化等等等。現在特別常見一大票新鮮人說對「行銷有興趣」，但當往下一問：

「你想做哪一種行銷？」
「你曾經做過哪些行銷？累積過什麼技能或經驗？」

然而，大部分的人遇到這問題就愣住了。

「銷售、業務，還是 Business Development」更是多種範疇，如果你沒有去調查這公司開出的職位背後的實際內容與意義，那麼這你繼續準備下去只是在浪費彼此時間，因為你跑錯棚了喔。

別看到一件事就直接下結論或者作出行動（衝動）

建議你先去調查同一大產業（資訊服務業、傳統產業、服務業⋯⋯等）中，相同名稱的職位的內容差異，進行比對。再去調查「同一行業」，例如資訊服務業底下有：媒體、電商、SaaS、遊戲公司⋯等等，相同名稱職位的實質職責與技能的內容，這樣你才不會跑錯棚，也能更清楚自己該去累積什麼能力，而不只是想做，還想錯。

常問「Wait…What？」，這是好奇心的根源

了解自己是否合適這個職位後，再來就是了解對手。

請你用盡各種方式去調查你申請的部門主管，無論是上網、找弱連結（朋友的朋友）旁敲側擊都可以，這邊建議幾個方向給你：

1. 之前的公司是？為什麼會轉？個人成長背景是？試著了解他個人的職涯規劃，他的在意的「價值觀」與「地雷」的事情是什麼？

2. 現在的公司待了多久？這位是待了三～五年非常資深擁有影響力的主管，還是個沒加入多久的新夥伴？

這個問題將會直接影響到談話的方向，也就是創造共鳴感的切入點。前者要讓他覺得你跟他過往遇到的優秀員工有共同特質，提升信任；後者要讓他認為，你跟他當時進來的樣子很相像，也能像他一樣很有潛力快速晉升。

3. 他對於工作的看法？在履歷與面試上，盡可能去強調他在這公司所在意的，避免他所厭惡的。畢竟主管是掌握我們能否進入下一關的關鍵裁判，因此做越多的事前調查，就能在面試當下提升越多共鳴的概率！（相關報導：大企業人資主管的不成文禁忌：履歷上「這3項」沒填、亂填，你連面試機會都沒有！｜更多文章）

當你足夠瞭解了自己與對手之後，再來就是去了解「整個團隊文化與公司狀況」，讓面試官能從你身上，看到公司的未來。