外送員半夜三點接單,低頭一看「總重42公斤」嚇到當場拒絕:台灣人恥度要多大?

2021-05-24 16:11

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外送員網友在臉書社團《外送員的奇聞怪事》感嘆讓自己無力的外送經歷。(圖 / 翻攝自臉書社團《外送員的奇聞怪事》)

外送員網友在臉書社團《外送員的奇聞怪事》感嘆讓自己無力的外送經歷。(圖 / 翻攝自臉書社團《外送員的奇聞怪事》)

台灣疫情進入第三級警戒,所有餐廳、飲料店全面禁止開放顧客內用,僅能外送或是外帶,不少民眾透過外送平台囤積日常用品。然而,5月21日有外送員本人在臉書社團「外送員的奇聞軼事」發文,表示自己凌晨3點53分收到一則落落長、數十品項的訂單,裡面更有數箱箱裝飲料,總重約42公斤,讓他嚇到當場棄單並感嘆「人的恥度到底可以多大?」

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(圖/截圖自臉書社團「外送員的奇聞怪事」)
(圖/截圖自臉書社團「外送員的奇聞怪事」)

這名外送員在貼文內說明「小弟半夜3點多送餐接到這種單,真的很不好意思,我真的無法幫你送,小弟很少在拒單的,不得不回報車損休息無法送。」細看外送員截圖,原來他收到一單總額達新台幣2,426元,內含數十樣品項,且內有數箱4至6入不等的箱裝飲料,零零總總品項加起來有42公斤要外送,且距離約7.4公里

外送員表示,自己不是故意不接,而是在半夜這種時間點,並沒有外送員可以幫忙拆單。他在內文感嘆「想讓大家看看人的恥度到底可以多大?」

(圖/截圖自臉書社團「外送員的奇聞怪事」)
(圖/截圖自臉書社團「外送員的奇聞怪事」)
(圖/截圖自臉書社團「外送員的奇聞怪事」)
(圖/截圖自臉書社團「外送員的奇聞怪事」)

這名外送員PO文後,吸引有不少同行網友回應「這位客人是以為我們都開3.5噸的貨車在送嗎?」、「重量42公斤,叫他自己用摩托車載看看,以為外送員都開貨車?」。

也有網友建議「建議他直接找廠商吧!乾脆每個叫一箱,現在也不能送上去,自己下來搬一搬!」也有網友回應如此龐大的訂單應該要拆單,才不會造成外送員困擾「這種要拆單讓多位外送員送吧…

除了外送員網友回應,認為點單者行為有待改進外,也有其他網友認為「平台自己也有問題,人家叫外送就是自己懶得跑,為何不會設定一個金額或者一個限制就自動分單?」認為外送平台也應該設定上限數量,點單者自己可能也搞不清楚高額訂單容易造成外送員的困擾

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責任編輯/林俐

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