試聽一個月不用錢、買10送10…為何免費的最貴？這些例子揭貪小便宜要付出的真實代價
免費的為何最貴？（示意圖/ freestocks@upsplash）
免費試聽、試看一個月、免費送你三個月保險、或是只要登入資料後就能獲得點數兌換商品……這些最常見的行銷手法，總是讓你不知不覺陷入非理性購物的圈套裡，一個月過後你已不知不覺地繼續使用服務，而且自動支付每月服務費。說穿了就是看準大多數人喜歡貪小便宜的心理，往往這種心理，讓我們失去判斷真正有價值的東西。
現在網路上有太多的資訊，多到讓人無法取決哪一個才是對自己有用的，為了收尋免費資訊，你可能要花上一到兩天的時間才找到部分可用的。所以免費，你所省下的是實際付出的金錢，但花費更多的是時間、精力。我們不是常說時間就是金錢嗎 ? 這樣的效益成本到底值不值得。
累積了近30年行銷業務和帶人實務經驗，我現在是位專職講師，傳授這些年來的成功實戰經驗，這些都是過往花費大量金錢和精力所得來的、而且是我獨有的。有位朋友很想來上我的課，透過line問我是否可以幫他打些折扣，好不容易幫他爭取到優惠，最後還是沒來報名。我好奇問他：「不是要來上課嗎？」，他竟然回我：「太貴了」，我也不客氣回他：「花不到四千元就可以學習別人30年的工作精華，你竟然覺得很貴？買雙球鞋花六千元你卻認為很值得」。
我還記得阿里巴巴前總裁馬雲先生曾說過：「免費，就是最貴的」，他用此來提點想創業的年輕人不要只是想用「免費」吸引用戶上門，當免費成為理所當然，公司的服務成本就會是最貴的；一旦企業為了獲利要開始收費，用戶就會開始抱怨、取消服務，因為他們根本不會察覺已經使用服務一段時間，也就是說他們已經佔了便宜。
只拿付錢的東西
社會中的活動大多是商業型交易，一手交錢一手交貨，銀貨兩訖互不相欠，沒有人會做賠錢的生意。小時候和媽媽到市場買菜，媽媽最喜歡說：「老闆要送我一些葱和香菜喔」，聰明的老闆總是爽快地說：「沒問題！」，其實他早就把這些看似免費的成本算進其他的售價裡。
現在，便利商店不定時推出買十送十，除了可以讓你寄杯，還能夠在不同店兌換，對消費者來說真是賺到了；殊不知廠商早已精算過所有成本，因為你先預付10杯的咖啡，以銷售角度來看先賺先贏，以免你跑到另一對手品牌做消費。這種「讓你占便宜」行銷手法，就是要收買你的「品牌黏著度」。
對價，才會願意投入
從前流行師徒制，徒弟願意無償打工，就是希望學習師傅的特殊技能，一旦學成後徒弟可能變成競爭對手，在巷口開家一模一樣的店面搶生意；所以，當師傅選擇不支付薪資換取徒弟的時間和勞力，心裡就要有所準備，將來可能面臨被挑戰的現實。
曾經有一段時間心情很鬱悶，朋友就建議我可以唸經文，幫助平穩心情還能迴向給周遭親人。於是我到廟裡拿了好幾本經文試著在家唸，但再怎麼唸就是不順暢，無法領悟箇中道理，因為我對經文的意思完全不了解，最後還是做了佈施，並請教師父才漸入佳境。
在職場上應該也要運用同樣的道理，當你是老鳥願意花時間指導新手，將來有一天遇到困難時，自然就會得到同儕的協助，只有願意付出才會有所得。
付錢，不表示你就是大爺
使用者付費本來就是天經地義的事，但如果你認為付了錢就會高人一等，對別人予取予求，那會變成好笑的井底之蛙。
好友在航空公司擔任座艙長，每次聚會總是有聽不完的「奧客」笑話。他說：「有位商務艙客人，才剛坐下馬上要求空姐幫忙換座位，恰巧當天完全滿座，客人很生氣還無理要求機長必須親自出面道歉」，「有些客人在飛行途中會一直按服務鈴，要求空服員操作娛樂系統，不然就是要求無限制提供酒水和點心，把飛機當成吃到飽餐廳。」
好友說：「只要碰到這種奧客，我就會挺身而出，親自加料服務。」
免費，引發非理性消費
因小失大，為了省小錢，到最後卻不知不覺花上大把鈔票。網路上經常打出「滿額免運費」，或是「第二件五折」，你是否也會為了湊足滿額又買了不需要的東西，或是為了享有五折優惠，硬是多拿了一件衣物。
當 Netflix推出家庭優惠專案，只要多一點月費就可以讓全家人無限次數觀看影片，許多人就被吸引轉換成家庭帳戶，但根據統計很多家人會一起看影片。許多酒吧會在平日推出「lady night」除了免入場費，還會提供一杯免費調酒，就是希望吸引女性顧客一起上門消費，當然妳們不可能只喝一杯調酒就離開吧 !
免費的觀念也適用於時間成本。當我們把時間花在某項活動上，就會犧牲另一項活動的時間。如果我們排隊只為了拿免費贈品，或是花半小時登入填寫資料，參加免費抽獎或取得折價券，我們就會浪費時間，可能耽誤該做的事情。
有利可圖，才是生存之道
許多人認為無商不奸、無奸不商，其實這樣說是汙衊生意人，商人透過經濟活動牟取利潤，是一件正常合法的行為，也是作為商人的唯一目的。你手上拿的手機，從設計、製造生產、到行銷販售，是集合眾人的專業後所發展出的產品，這些成果都需要花費相當的智慧、時間、材料成本。當然，這樣的合法行為有時會被惡劣廠商給破壞，像先前發生的劣油事件、假奶粉、或是魚目混珠利用劣質品充當高檔貨販售，賺取不當利益。
相反地，有些「免費」的優惠對我們是有很大的幫助，例如政府提供中高齡族群每年免費乳房攝影、大腸癌糞便潛血檢查等，這些免費檢查除了能夠提高國民的健康意識，也能減輕人民的負擔；另外，政府推出青年首次購屋前三年「只付利息」方案，可以減輕年輕人購屋的貸款壓力。
所以，企業可以利用「免費」大方送策略，刺激更多的消費增加利潤；政府妥善運用「免費」政策，可以提高國民的好感度。當你、我看到「免費」優惠時，要先停、看、聽，做最佳的判斷和選擇，千萬不要為了每天可以喝牛奶而養了一條牛。
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王瀚興觀點：反戰非反叛，也談張安樂的陣前起義是否外患罪中華統一促進黨總裁張安樂日前接受陸方媒體訪問時坦言，要利用自己的「江湖地位」在台灣組織年輕人，宣揚和平統一的理念。對此，陸委會聲明，表示張安樂恐觸《刑法》中的外患罪，最高可處7年徒刑，並且支持檢調辦理。筆者以為，反戰非叛國，不能讓張總裁「以言獲罪」，試申述之。
多維觀點》人事待風吹，國安、國防改組傳言不斷去年底以來，有關國防部長換人的風聲就不斷傳出，由於現任國防部智庫國防安全研究院（簡稱國安院）董事長霍守業，不斷向外放話僅掛職1年，如今時程已屆滿，環顧蔡英文政府國安國防高層，能夠退休任此職者，僅有現任國防部長嚴德發，故嚴德發即將下台、改由海軍出身者擔任部長的聲音不斷出現。
呂紹煒專欄：鷹鴿對決上周美國經濟學界爆發一場「戰爭」，無意中點燃戰火的是美國前財長薩默斯（LawrenceHenrySummers），焦點則是圍繞著財政赤字、通膨風險，其中更混雜著新舊經濟思潮、變色龍般的政客與政治。
觀點投書：從「雞排妹尾牙主持風波」正確認知「性騷擾」藝人雞排妹（鄭家純女士）揭露主持尾牙時，疑遇「性騷擾」的風波，雙方各執己見，鬧得沸沸揚揚，亦有「延燒」至其他知名演藝人員現象。筆者認為，既經當事人出面揭露並主張其權利，就回歸法治面從「性騷擾」的定義、法令釋義及責任追究，還有運用法院判決之見解，來釐清當事人間的法律關係，期能從這風波中對「性騷擾」獲得正確認知。
觀點投書：雞排妹算不算在霸凌翁立友？雞排妹的新聞版面遠超過美國總統拜登首次宣布外交政策、中共軍機擾台、台灣外交失利、趙少康復出政壇、緬甸軍事政變。原本是非對錯應交由法院審判，但雞排妹卻不像所有受性騷擾的人那般向法院提告，而是選擇網路爆料。雞排妹選擇爆料卻不走司法途徑，網友紛紛盛讚她英明，台灣司法顏面掃地。
儒與法，是統治者一軟一硬的兩把刀：《中國有哲學嗎？》選摘（3）如果說儒家企圖用「道德」來維持「天子」的地位，那麼法家用的則是「法律」，這個法律的特點集中表現在「刑法」上。其實，道德和法律是一對相輔相成的概念，各有各的位置和用處，就像蘋果和梨都是水果；但是在諸子百家那裡，它們常常處於對立的狀態，就如儒家與法家。這種「優良傳統」一直流傳至今。比如你遵從道德的指引，很可能就違反了某一條法律；而你要想不違法，就只好無視道德的律令。就拿道德的最簡單最基本的教導來說：誠實是一種美德，但是在現實生活中，你要是敢說實話，就難免有牢獄之災。這可真令人犯難。天長日久，人們就養成了把謊言當作真理的生活習慣。同時我還猜想，中國古人的思維是否都是「單弦」呢？是不是像中國的樂器，比如二胡，你只能拉1根弦，而不能像提琴那樣同時拉2根弦，即和弦呢？說來真是個有趣的現象：二胡與提琴的創造者的「發想」，或說構思為什麼如此不同呢？
總統府資政、國策顧問新聘名單出爐 李遠哲、吳澧培未續聘趕在農曆年前，總統府9日晚間終於公布新聘資政、國策顧問名單，如前所料，先前曾聯名公開反對總統蔡英文連任的中研院前院長李遠哲、獨派大老吳澧培未再獲聘資政，獨派大老黃崑虎則由國策顧問轉任資政，另位獨派大老辜寬敏也獲續任資政。此外，馬政府時代監察院前正副院長張博雅、孫大川，及民進黨出身的考試院前副院長李逸洋也新獲聘為資政。
高雄青創貸款全國第一 青年局加碼相挺300萬5年免息為支持青年創業，解決創業初期籌資不易問題，高雄市政府青年局自108年開始提供最高200萬元的青創貸款，爾後經濟部「青年創業及啟動金貸款」也推出100萬元以下、5年利息補貼之優惠方案，109年高雄市共核貸1,911件、金額達15億元，兩者數據皆為全國第一。因此，針對申貸經濟部貸款方案的青創事業，青年局將率全國之先，再加碼提高至300萬元5年免利息的優惠額度，將是全國針對青創唯一也是最優渥的方案。另外，過往因沒有公司或商業登記，難以取得資金貸款的小規模事業，青年局近期也將提供最高50萬元的優惠融貸，希望有需求的創業青年都能善加運用。
新春高雄怎麼玩 五條開運路線玩翻高雄高雄新春何處去？高雄市政府觀光局以「新春開運」為題，推出五大開運路線，帶領親子與家族、戀人朋友，到財神廟求財運、打卡熱點當網美，走出戶外洗滌身心靈，都有不同的主題遊程，讓每個人金牛年財運、感情、事業、健康、心靈通通開運，玩出新年新氣象。
輕軌二階沿線6學校 即日起開放課後停車空間為增加輕軌二階沿線路外公共停車供給，交通局與沿線6所學校(正興國小、高雄高工、鼎金國中、新上國小、龍華國中、龍華國小)協同合作，利用學校課後時間釋出校內空間作公共停車之用，由交通局統一委託專業廠商進行智慧化管理，並自即日起開放使用，計提供306格小型車位，歡迎民眾多加利用。
陳其邁慰問養工處同仁留守辛勞 發放加菜金年節期間工務局養護工程處值勤不打烊，高雄市長陳其邁今（9）日至四維養護工程隊慰問各養護隊輪值留守同仁，並向大家拜早年及致贈水果禮盒與加菜金，感謝養工弟兄在家人團聚的時刻，仍堅守工作崗位。
春節到高市圖館中藏有黃金屋 闖關扭蛋「牛」轉乾坤創雙贏過年期間到哪都是人擠人，新的年頭一開始，高雄市立圖書總館飛「犇」推出多款活動，今年的小年夜(2/10)以及初一(2/12)至初四(2/15)總圖新年不打烊，初五起即恢復正常開館時間，更推出了「牛轉乾坤：獵書人闖關」、「牛轉乾坤！新春主題書展」、「哞喜哞喜2021繪本書展」、「中、日、英語及閩南語多語故事時間」等多項活動，邀請民眾於過年期間到圖書館走春、玩遊戲、扭扭蛋、聽故事，新年扭轉好運氣。
「趙少康選總統滿弱的」 呱吉酸：大概跟沈富雄差不多日前《中廣》董事長趙少康宣布重回國民黨，並表態參選2024總統大選。對此，台北市議員「呱吉」邱威傑在臉書發文，認為就總統候選人的角度「趙少康蠻弱的」，大概跟前立委沈富雄差不多而已，給人一種上個世代很會嘴的人的印象而已。
黃偉哲小內閣年後異動 戴謙3月接副市長台南市長黃偉哲9日於市議會公布人事調動，前國家科學委員會副主委戴謙將於3月1日接任副市長，姜淋煌接民政局長，白惠蘭接原住民族事務委員會主委，古秀妃接客家事務委員會主委。
立百病毒致死率75%還能人傳人 陳時中「超前部署」一招防疫新冠肺炎（武漢肺炎）疫情未歇，近日國外專家再度預警「立百病毒（Nipahvirus）」恐成下一波流行疾病。中央流行疫情指揮中心9日表示，此病毒造成恐慌主因為和新冠肺炎宿主一樣都是蝙蝠，且會人傳人，和致死率高卻無藥可醫等特性，目前已準備做好疫情評估，供行政部門超前部署。
「全面二孩」政策擋不住「人口塌陷」！一年少了快兩百萬，中國14億人去年只剩千萬新生兒中國2016年起實施「全面二孩」政策，提倡一對夫妻生育兩個子女，當時就有學者批評鬆綁「一胎化」來的太晚。中國政府8日發布最新人口數據，果然新生兒數量在實施「全面二孩」後連續5年大幅下降，去年出生已報戶口者僅剩1003萬人，與2019年相比大降175萬，中國媒體多以「人口塌陷」形容。按照此一趨勢，今年（2021）中國的新生兒就會跌破千萬大關，甚至連900萬可能都保不住。
逐鹿社區取得許可 春節前合法營業阿里山國家風景區管理處為促進災民產業發展，委託逐鹿社區合作社復育梅花鹿，並藉與遊客互動讓民眾更深入鄒族與梅花鹿文化。在嘉義縣政府、嘉義縣家畜疾病防治所與阿管處共同輔導下，終於讓逐鹿社區在春節前合法取得動物展演許可證，社區得以永續發展並帶動周邊觀光。
立委趙天麟服務處偕前金區公所 辦歲末傳愛物資發送活動立法委員趙天麟服務處昨（8）日與前金區公所共同發起「寒冬送暖、愛心滿滿」歲末傳愛物資發送活動。身兼民進黨高雄市黨部主委趙天麟表示，2020年因受肺炎疫情影響，造成社會上經濟較弱勢的朋友們更需要受到幫助，服務處和高雄市黨部本著服務社會理念，邀集企業家與青年朋友一起，希望透過愛心物資募集與捐贈，「拋磚引玉」讓弱勢家庭也可以過好年。
罷免延長賽要打到8月？民進黨幹部：沒有冷處理空間，必須熱戰無黨籍高雄市議員黃捷罷免案日前結束，國民黨罷免結合公投的策略遇到挫敗，但在過年後預計仍會持續推動罷免及公投等議題，並預計延續到今年8月公投時。對於這樣的情況，民進黨立委認為，這種作法只是在內耗台灣的社會，有民進黨內幹部表示，冷處理罷免議題的時候已經過去，接下來應都要以「熱戰」應對。
春節出遊首選 梨山獅頭山、八卦山賞花祈福之旅雖受疫情影響，民眾在春節假期無法出國賞櫻；交通部觀光局參山國家風景區內的梨山、南庄等地櫻花都已逐漸盛開，八卦山風景區也有梅花、李花接力綻放。參山處建議遊客利用春節假期親近戶外，在防疫的前提下走訪新竹峨眉的獅山古道、台中梨山希利克步道、彰化花壇大嶺巷步道，還可順道參拜附近的獅頭山勸化堂、梨山天龍宮、花壇虎山岩等廟宇，為新的一年祈福開運。
高雄副市長林欽榮視察龍巖冽泉景觀改造 成果待加強龍巖冽泉位於高雄鼓山區自強營區大排下游，因高程及人造鋪面不透水問題影響北側山區的排水，導致排水不良淤積及社區淹水問題，在市長陳其邁現場勘查後指示市政府著手籌措經費，進行重新改造，副市長林欽榮昨（8）日率領水利局長蔡長展、工務局長蘇志勳、管挖中心主任林建良，鼓山區長林福成及市府相關局處團隊，會同議員簡煥宗、李喬如、蔡金晏服務處特助及鼓山區龍井里里長周明吉視察改造成果，並勉勵市府團隊貫徹市長「排洪與景觀生態兼顧」的指示。
市區道路繁花添喜氣 林明溱視察綠美化成果近日南投市區內多條重要道路分隔島上花卉盛開，適逢農曆春節期間，為南投市區增添喜氣，縣長林明溱9日與立法委員許淑華、縣議員張嘉哲一起前往南投市中興路上視察該項道路綠美化工作示範計畫成果，看到分隔島上鮮紅色的矮牽牛花盛開，視覺景觀良好，都相當肯定。
友邦憲政危機》海地總統摩依士堅持任期還有1年 指控反對派密謀政變「我不是獨裁者，我的任期到2022年2月7日才結束。」我國加勒比海友邦海地2010年經歷大地震，直到2016年11月才完成總統大選，當時由現任總統摩依士勝出，但2017年2月7日才就職，而海地總統任期5年，因此他日前強調，自己還有1年任期，不過反對派認為摩依士違憲，8日推舉最高法院法官尚－路易擔任臨時總統，加劇海地憲政危機。
綠營公投戰略丕變 雙管齊下阻藍營藉反萊豬壯大罷免潮在過年後，在野黨預計結合萊豬公投，並以此為引子全面點燃罷免「萊豬立委」的火種，也因此對於民進黨來說，如何應對進退，是相當重要的課題。民進黨政人士指出，除了思考公投的應對策略之外，不能沒立場之外，對於執政團隊來說，就是減少處理爭議議題避免失分。
趙少康2024有勝算？邱毅讚趙「決策快速」 但有1最大弱點甫重返國民黨的中廣董事長趙少康，日前宣布將爭取國民黨2024總統提名，引發政壇高度關注。對此，前立委邱毅8日分析，原本趙韓結盟有望讓韓粉支持趙少康、趙再帶領知識藍支持韓選總統，形成趙韓雙贏，如今趙少康卻宣布有意參選2024，這是可預期的「趙氏風格」，雖然媒體效果好，卻有1大缺點。
獨家》2車位塞4車！民眾黨遭爆立院違規停車 賴香伶辦公室：半年前的照片、敵對陣營刻意操作台灣民眾黨日前被爆料，在進軍國會後，經常使用立院黨團資源運作黨務，被批是「寄生國會」。有立院人員爆料，其實民眾黨不只「寄生國會」，甚至在立院停車場，民眾黨立委也將2個車位「有效利用」，硬是停了4台車，除超出停車格，還擋到車道，經查，是民眾黨立委賴香伶辦公室的車位，對此，賴香伶辦公室主任林恕暉表示，在車道停車確實不當，造成困擾已即刻移車並致歉，但這張照片應該是半年前拍攝，當時已協調並致意，此時出現照片，顯然是敵對陣營刻意操作議題。
