怎樣的人容易當上主管？翻翻2000年前古羅馬奴隸管理聖經，就知道老闆都愛這一味
「我會觀察奴隸，良好的態度讓我有深刻印象，挑出2–3個20幾歲的年輕人，然後幫他們慢慢升職...」（示意圖/드라마 미생@facebook）
怎樣的人適合擔任管理階層？英國劍橋大學的古羅馬研究者傑利‧透納，透過虛擬莊園主人「傅可斯」書寫古羅馬時期的奴隸管理聖經，也提到從奴隸之中遴選「管家」的一些技巧，看羅馬時代的貴族如何選擇管理階層，你會發現，身處21世紀的我們，其實尚未脫離奴隸時代，讓人不寒而慄……
你的鄉間產業，最重要的奴隸是管家。小心選擇你的管家。如果選到一個有能力的人，那麼你將可以獲得自由，將人生投入有尊嚴的休閒，以符合你的社會地位；如果你選錯了人，生產率會下降，紀律喪失，你會發現自己經常從羅馬往鄉間來回跑，總是在試圖釐清混亂。
羅馬是你政治和社會責任的基地。我個人會親自挑選和培養自己的管家，以確保他們成為我利益的忠誠代表。
長相亮麗、私生活糜爛的奴隸，千萬不能選
我會觀察奴隸，良好的態度讓我有深刻印象，挑出2–3個20幾歲的年輕人，然後幫他們慢慢升職。我會將他們從一個位置，轉換到每一個位置，徹底讓他們熟悉農莊所有的工作，得到各方面的體驗。
如果他們讓我失望或表現不良，我會解除他們的職務，處罰他們回到原來的職位。做得好的人，總是會得到我的讚美，我也確保他們不會因為奉承我而從中受益。事實上，如果有人想對我拍馬屁，奉承我是個多麼偉大的主人，我會處罰他們，讓他們明白說廢話一點好處都沒有，他們最好還是努力工作，自然會得到回報。
我可以給你一個最重要的建議，想要選擇一位管家，絕不要選只有臉孔好看，卻整天妄想在城市裡浪費時間的那種奴隸。懶惰的奴隸喜歡泡小酒館和妓院，他們成天只會作白日夢，幻想這些事。如果你的產業裡面有這種奴隸，已經是不幸，但如果你竟把這種奴隸放在為你管理產業的位置上，將可能會導致你的財產快速而不可彌補的損害。
30歲是完美年紀，笨一點也沒關係，個性最重要
你必須選擇一個從小經歷農場艱苦工作的男性，因為經驗已經使他遭受磨難。如果你沒有這種奴隸，不妨在分組的奴隸群組裡面選一個可靠的對象。但千萬不要是年輕人，最好是30多歲。
如果太年輕，其他奴隸可能不會服從，反而有損命令的威嚴，特別是年紀大的奴隸都心不甘、情不願地聽從一個年輕人的指揮。但你也不該選太老的，以免他無法應付這麼大的工作量。
他應該要有各種農場工作的豐富經驗，若非如此，也必須是一個完美主義者，你知道無論他學什麼，他都要學得正確妥當。他必須知道一切，因為在他的位置上，如果還有人要教他，他就不能發號施令。
不識字沒什麼關係，只要記憶力夠好就可以。事實上，不識字可能更有益，既然他不能讀寫，更不可能擅改賬目。
軟硬兼施，能同時收服好奴隸和壞奴隸
最好的作法就是讓他以這種方式貫徹自己的工作，上行下效，他的屬下便不太可能做錯事，他也會成為其他奴隸的榜樣。即使是最可惡的奴隸，只要讓他們努力工作，就可以監督他們。
只要讓工頭記得，無論何時何地，你都要他緊緊監視所有奴隸，還要一一檢查所有工作，確認每一件都妥當完善才罷休。否則你可能會發現，工頭會忽略某些部份工作，放過難以管教的奴隸，然而事實上，這些才是他更應該控管的人。
提供獎金與分紅，並適時徵詢意見，讓他們以為自己地位高
提供獎金給你的管家和工頭，他們就會更加努力工作，更有道德良心。允許他們擁有自己的金錢和財產，並讓他們選一個女人同居，只要你同意，他們的關係就可以維持下去。
有了妻子和孩子，他們的頭腦會比較清醒，如果你的產業因此愈來愈興旺，不妨多分一些紅利給他。給他們一定程度的尊重，你也會贏得管家和工頭的敬重。
如果他們表現良好，回報你的信任，也可以徵詢他們的意見，例如還需要做什麼，誰來做等等。如果你這麼做，他們會覺得你對待他們有如相同地位的人，而不是高傲地對待奴隸。另外，你也可以用獎勵奴隸的一般方法，提高糧食或衣物的配給，或是給予一些額外的津貼。
我會把下列事項教給新的管家，我認為這樣有助於他們變得更忠誠（大多都是老生常談和忠告，但正因如此更顯得歷久彌新）。我告訴他們，除非是為了主人的產業，否則不准使喚奴隸。如果不這樣事先警告，你會常常發現，新來的管家會利用自己的權力，讓奴隸為他們奔波跑腿，反而耽誤了產業的利益。
管家應與下屬一起進食，吃同樣的食物。經過一天辛勞，奴隸最討厭看見頭頂上司不是吃著和大家相同的一般食物，而是吃著大餐。這樣一來，還可以確保管家會注意麵包的品質，飯菜營養是否有益健康。
上班時間不准擅自外出
我還教新來的管家，不要讓任何奴隸離開我的產業，除非有我親自授權。如果我不在，除非有迫切的需要，他們不應該授權任何人出去。
我告訴他們不要利用我的產業，發展他們的副業，以免工作分心。他們絕對不可以把你的錢投資在牛或貨物的交易，買賣獲利不是最重要的，這樣做只會轉移他們的注意力。最重要的是集中精神，確保你的賬戶維持良好秩序。否則最後你所擁有的資產會變得一文不值，沒有人想要買。
請確保你的管家不會讓算命仙和魔術師進門，這些人只會刺激奴隸，傳播虛假故事和迷信，只為了販賣那些荒謬的咒語和藥水，一點好處都沒有。
除非為了工作任務而購買東西，管家不應該出門進城。每週去一趟市集，應該是綽綽有餘。你不會要一個老想出門的管家，但按照規矩出門的管家，會學到很多。即便如此，市集也不能太遠，當天必須來回。告訴他，出門的時候不可以穿越農場，產生新的足跡，以免變相鼓勵外人擅闖你的土地。途中也不可以去拜訪別人，除非是主人的家人或好友。
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最重要的是，教你新來的管家，不知道的事不要裝懂，對於不懂的事，必須熱衷學習。掌握技術，工作更進步。這也將可減少不必要的失誤，以免造成重大損失。農業並不是一種困難的事業，只需要你的奴隸重複做正確的事。比較麻煩的是，一旦出錯，可能需要很長的時間和大量的金錢才能修正錯誤。如果他們一開始就能學會最高指導原則，便不會由於無知導致傷害。
管家職責列表
下面是管家的職責列表，幫助你確定，他的所作所為都是為你所需：
● 紀律嚴明。但除非必要，不必殘酷。● 使奴隸辛勤工作，免得他們有時間惹麻煩。● 遵守適當的宗教節日（使神明歡喜，農場繁榮）。● 不可偷竊主人的財產。● 仲裁奴隸之間的爭執：奴隸在一起總是吵吵鬧鬧。● 確保奴隸不受凍，不挨餓。● 記住：只要你不想要奴隸鬧事，他們就不太可能鬧事。● 獎勵工作表現良好，處罰失誤。● 做錯事的人要接受公平的處罰，按照犯罪所造成的損失，付出相當比例的代價。● 守住莊園。● 保持清醒，頭腦冷靜，不可外出吃飯。● 不要以為你比主人還聰明，而剛愎自用，獨斷獨行。● 不要把腦筋動到主人的朋友身上，他們並不是你的朋友。● 無論主人說什麼，你一定遵守；你的主人叫你聽誰的，你就聽誰的。● 不得借錢給別人，除非是主人允許。● 若主人不允許貸款或延長寬限期，務必要求對方立即還款。● 不得將種子、飼料、大麥、酒和油，借給任何人。● 與附近兩三個莊園維持交情，需要的時候才可以借用人員、貨物和工具。● 定期與主人對帳。● 不得僱用太多臨時工，每次不得超過一天。● 若無主人同意，不得購買物品。● 不得有任何秘密隱瞞主人。● 不可對任何奴隸有偏私喜愛。● 不得占卜、算命或占星。● 不得使用儲備的玉米種子，這是為災難準備的救急物資。● 確認你知道產業中所有大小事該如何處理，如果有知識斷層，請補上。如此一來才能明白其他奴隸心裡在想什麼。● 記住，如果你能夠了解奴隸的問題，他們才會心甘情願做事。● 保持健康，睡得好。● 睡前必須確保農場的安全，牲畜都已餵飽，奴隸都在規定的地方睡覺。● 早上最早起床，晚上最晚睡覺。
作者介紹
馬庫斯．希多尼斯．傅可斯 Marcus Sidonius Falx
羅馬貴族出身，家族累世豢養奴隸後代。在羅馬軍團服役，光榮退伍，退休後回鄉管理巨大的莊園。他將時間分成兩半，一部份管理坎帕尼亞和阿非利加省的殷實家產，另一部份監督位於埃斯奎利諾山，俯瞰羅馬城的豪華別墅。傅可斯的觀點強硬，令人難以接受，他卻拒絕承認自己的錯誤。為了使自己的書更易於一般非羅馬讀者所接受，他聘請傑利．透納博士，劍橋大學邱吉爾學院古羅馬文學研究主任，將指示化為文本，面對奴隸這個令人不快的主題，提供讀者一個深入認識的機會。
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