緬甸詐騙園區生活曝光！有底薪獎金KPI、升遷制度，員工驚爆：連呼吸都要收錢、未達標恐喪命

編按：在東南亞詐騙園區，看似優渥的抽成與「鍵盤響黃金萬兩」的洗腦口號下，隱藏著殘酷的勞動陷阱。《東南亞詐騙園區內幕：有人自願、有人被誘拐，96名園區工作者，揭發殺豬盤、殺魚盤、AI深偽詐騙的勾結與真相》書中揭露，員工從踏入園區起便揹負鉅額債務，連呼吸空氣、磨損地板都要付費，生活物資更被壟斷翻倍，一瓶可樂竟要5美元。在這裡，業績等同生存。達標者受封「模範」公開分享致人於死的經驗；未達標者則面臨電擊、拔指甲等非人道凌虐。在軍事化監控下，基層員工不過是老闆賺取億萬金的消耗品，一旦陷入這場「債務奴役」，除非持續誘騙他人破產，否則再努力也難以還清債務踏出園區。

​詐騙園區員工也有薪水保底，還有業績獎金​

詐騙行為賺到的財富，位於前線的行騙員工最後又能分得多少涓滴呢？根據我們的受訪者與其他資料來源所述，前線員工每次成功行騙可以抽成，通常按總價的比例抽成。獎金可能非常豐厚，相關規定也常張貼在公用區域，提醒全體員工。

緬甸勐波（Mong Pawk）某間詐騙公司在2019年底招募廣告中寫道，第一個月受訓期的保證底薪是5000元人民幣；第二個月底薪會降到3,000元人民幣，加上每名員工誘騙到的新目標人數換來的業績獎金。

例如，如果行騙員工能找到8名新客戶，並在該月為公司賺到100,000元人民幣，那基本薪資就可以加1,000元，下個月還可以領9％的業績獎金；一個月幫公司賺30,000元至50,000元人民幣的員工，可以抽7％的佣金；一個月賺四400,000元至500,000元人民幣的員工，則可以抽12％；一個月幫公司賺到500,000元人民幣，就會得到一支最新的蘋果手機作為獎賞。

​詐騙園區公司內部升遷流程

我們有一名受訪者曾被困在柬埔寨接壤泰國的邊境小鎮波貝。關於詐騙公司內部升遷流程，他跟我們分享了更多觀察：

如果能證明自己的賺錢能力，就會被組長提拔。通常，（組長）會負責9個員工，他的目標是訓練組員，提升組員業績。組長會設定績效目標，並將這個目標報告給主管。

一個好的績效目標類似這樣：「這個月，我會騙到5,000,000元，接下來兩到三個月，我會達到這個目標。」這樣公司就能看到你的領導技能和詐騙能力。如果他持續幾個月都可以幫公司賺錢，就可以從組長升到主管，再升到經理。經理就是最高的了。如果升到經理，你就會跟大老闆共事。

一瓶可樂五美元，還收呼吸費

雖然這個抽佣模式和獎金機制看起來很誘人，但詐騙公司的勞動架構本身就會無情剝削基層員工。

不管員工是自願還是非自願加入，他們跟公司的關係一定是從債務開始，因為公司必須花錢把他們帶來園區（如機票、簽證、工作許可、仲介或人蛇費用等）。雖然底薪可以用來還債，但詐騙公司的經理總會增加額外的名頭來收錢，如住宿、飲食等。 （相關報導： 電話為何響一聲就掛？專家曝背後目的：千萬不要接，一出聲就慘了，接了非常麻煩 ｜ 更多文章 ）

中國媒體報導指出，柬埔寨一間詐騙公司什麼都跟員工收錢：廁所、椅子、鍵盤、其占據和「磨損」的地板區塊，甚至連他們呼吸的「海景空氣」都要算錢。因此，不管員工有多努力，債只會越積越多，除非不斷騙到很多錢，否則根本不可能還清。

更糟糕的是，園區基本物資的價格可能是外頭的3到4倍。例如，曾在西哈努克市某詐騙園區工作的受訪者告訴我們，一小瓶可樂在園區就要5美元（一般價格的5倍），園區診所的止痛藥則要價50美元。由於員工無法離開園區，園區儼然成為壟斷市場。

軍事化管理，業績未達標恐喪命

詐騙工作十分耗心費神。某名受訪者回憶他在西哈努克市園區工作的日子，他說，員工每天必須從早上7點工作到半夜，一次操作10支以上的手機。如果目標在美國，就要配合時差從凌晨1點工作到下午4點。上班時間沒有休息，也不會有週休。

軍事化作風是園區中常見的管理風格，每一組員工在上班和下班之際，都要喊出這樣的口號：「鍵盤一響，黃金萬兩，客戶入金，再創高薪」，或「雙手敲出億萬金，推銷要拚才會贏，加油！」基層員工一定要得到組長的允許才可以上廁所，上太久還會被懲罰。

曾在緬甸佤邦詐騙園區工作的人跟我們說，在他的公司裡，每個人一天有3次上廁所加抽菸的機會，每次限時8分鐘。

（作者按：上述口號為我們的受訪者提供。）

員工為達到業績目標，肩上的壓力十分沉重。陶先生（音譯）很年輕，來自中國，曾在柬埔寨干丹省（Kandal）的詐騙園區工作。他告訴我們，公司要求他每月必須賺10,000美元，每天都要招攬2到3個新目標，也要發送特定數量的訊息。

每到月底，園區都會舉辦頒獎典禮，公布過去4個月的業績，並頒發「優秀員工證書」給達到業績、騙到最高金額的員工。這些模範員工會受邀上臺分享成功經驗，說明如何和目標聊天，炫耀自己是如何讓受害者一步步走進陷阱中、最後破產，甚至發現自己被騙後自殺。

「整個場合就像洗腦大會，想突破我們的道德底線，」陶先生說：「優秀員工會得到獎金、升遷、有時候還能特許暫時去到園區外。如果你成為他們的一員，他們就會買好吃的給你、帶你去賭博，甚至幫你付買春的錢，讓你嘗嘗他們奢華生活的滋味。」

至於表現沒有達標的員工，生活就成了一場惡夢。他們被嚴刑拷打、電擊伺候、有時甚至會被拔指甲。「尖叫聲不斷持續到半夜，」陶先生說：「他們想讓你知道，你不會想要成為下一個進懲戒室的人。」

公司也會將不同層級的員工放在同一個房間

寢室分配也反映這種執行懲罰的需求，所有員工都必須住宿。本章開頭提到的艾倫在西哈努克市詐騙園區的房間有2組上下舖，房間的窗簾永遠都拉著，這樣外人才不會看進來。窗戶會用木板釘住，防止員工逃跑（這在詐騙園區很常見，也成為辨認詐騙園區的特徵之一），公司也會將不同層級的員工放在同一個房間。

例如，艾倫的室友有1名副經理、1名組長、2名自願加入的員工。他告訴我們：「他們無時無刻不監視我們這些新來的，基本上要出去根本不可能。」詐騙公司為了避免員工交好，也會不斷讓員工換房間。只有出錢才能換到一些舒適待遇。

有名受訪者告訴我們，他一個月得付800美元，才能給懷孕的女友一間獨立房間，女友也是跟他一起被人蛇集團賣到西哈努克市詐騙園區。 （相關報導： 電話為何響一聲就掛？專家曝背後目的：千萬不要接，一出聲就慘了，接了非常麻煩 ｜ 更多文章 ）

作者簡介｜方易仁、李玲、薄馬克

方易仁（Ivan Franceschini）

澳洲墨爾本大學（University of Melbourne）亞洲研究院（Asia Institute）講師，目前研究重點為華人跨國犯罪，專攻網路詐騙領域。著有《無產階級中國》（Proletarian China，暫譯）、《世界化中國作為方法》（Global China as Method，暫譯）、《中國共產主義死後》（Afterlives of Chinese Communism，暫譯）。

李玲

目前於義大利威尼斯福斯卡里宮大學（Università Ca' Foscari Venezia）攻讀博士學位，主要研究領域為現代科技在助長東亞與東南亞的人口販運，與現代奴役制上扮演的角色。過去幾年持續支援東南亞詐騙園區的倖存者，與地方和國際的公民社會組織合作，援助倖存者並協助返國。

薄馬克（Mark Bo）

研究者，已居住東亞及東南亞20年。曾與全球各地公民社會團體合作，監督發展計畫，提倡促進發展計畫的環境與社交實務；亦利用自身企業與資金流向調查的背景，研究亞洲線上博弈、詐騙、洗錢產業的利害關係人。 （相關報導： 電話為何響一聲就掛？專家曝背後目的：千萬不要接，一出聲就慘了，接了非常麻煩 ｜ 更多文章 ）

本文經授權轉載自大是文化《東南亞詐騙園區內幕：有人自願、有人被誘拐，96名園區工作者，揭發殺豬盤、殺魚盤、AI深偽詐騙的勾結與真相。》