有家名為「愛妮雅」化妝品，經常在路上要求路人填問卷。最近法院有判決，路人進入店內後，馬上瘋狂對路人強迫推銷，就有路人為了順利離開，只好刷卡3萬多元才從店裡脫身，之後當事人不服服了太多金額消費，法院也判決愛妮雅應該返還被強破推銷消費的3萬多元（判決字號：臺灣新北地方法院111年度板小字第1356號判決）。這家愛妮雅公司背後的芸妮有限公司日前也因為類似事件，被公平會裁罰2500萬元。
有關這家愛妮雅的強破推銷招數，其實我也碰到過，那時候也是以為只是填個問卷，結果進去店內，開始說我的皮膚很差，要買多貴的保養品等等，我才可以改善我的皮膚等等….，後來我是因為趕時間，不理他們就直接從店內出去，不然當時的我可能也是要付很大一筆錢才可能順利脫身。那對一般人來說，碰到這樣的強迫推銷可以怎麼自保？
有關這家愛妮雅的強破推銷招數，其實我也碰到過，那時候也是以為只是填個問卷，結果進去店內，開始說我的皮膚很差，要買多貴的保養品等等，我才可以改善我的皮膚等等….，後來我是因為趕時間，不理他們就直接從店內出去，不然當時的我可能也是要付很大一筆錢才可能順利脫身。那對一般人來說，碰到這樣的強迫推銷可以怎麼自保？
錄音
遇到牆破推銷的當下，要錄影可能有點困難。不過現在大多數人除手機外，大多應該都會配戴Apple Watch，推薦大家可以直接使用手機App裡面的語音備忘錄功能錄音。如果沒有配戴Apple Watch的朋友，當店家在強迫推銷當下，直接跟店內人員說想Google看看推薦的產品適不適合自己，在輸入關鍵字的同時，用手機開啟錄音功能。
錄音之後，可以把錄音檔拿給警察機關提告，因為這樣的行為有高度可能構成下述的刑事犯罪。
報警
被推銷東西的當下，若覺得實在很不舒服，不要害怕，這是可以報警的。許多人遇到這種強迫推銷，都以為對方應該沒有犯什麼法，所以自然也不會想到要報警。但最近跟蹤騷擾防制法已經通過，按跟騷法第3條第1項第6款：「對特定人寄送、留置、展示或播送文字、圖畫、聲音、影像或其他物品。」。而且按照同法第4條規定，警察機關受理騷擾行為要馬上開始調查，並告訴被害人可以行使的權利。
相信報警之後，正常人應該是不太敢繼續強破推銷，但如果仍然繼續強破推銷，依據跟騷法第18條第1項，強破推銷者會被處1年以下有期徒刑或10萬元以下罰金，這是刑事犯罪，強破推銷者是會留下刑事前科。而且除了構成跟騷法騷擾行為外，強破推銷也可能構成刑法第304條第1項強制罪：「以強暴、脅迫使人行無義務之事或妨害人行使權利者，處三年以下有期徒刑、拘役或九千元以下罰金。」
雖然現在已經有跟騷法，但對於這種莫名其妙的強破推銷還是時有所聞，相信還是有許多人受不了一直這樣被別人煩，不小心默默把卡拿出來刷，現在有法院判決認為這樣強迫推銷消費金額是可以請求返還，但往往曠日費時。其實只要勇敢錄音、報警，讓這些強破推銷者受到應有的懲罰，以強迫推銷為業的人，或許也會慢慢降低。 （相關報導： 于美人揭台北東區「強拉推銷」 秦慧珠自爆在高檔百貨公司也遇到 ｜ 更多文章 ）
＊作者為律師
