這些衝突都需要很細緻地處理，陳怡安說潭馨園也有生活公約，只是生活公約是經過住民一起討論訂出來的，洗衣曬衣規範、冷氣可以開多久、哪些東西是公用的、遙控器怎麼輪，雖然一個小習慣可能就要討論到20幾分鐘、新一批人住進來也要重新討論，陳怡安覺得花這些時間值得：「我們希望大家有參與感，不會覺得這些規則是上對下的命令。」
潭馨園不只是讓女性街友住下來而已，最終目標還是讓大家在3–6個月後能找到穩定工作、穩定存錢都可以租屋而開始新生活，陳怡安說，這過程裡就有一個個問題要去拆解──有些大姐可能50年來都是家庭主婦、要找工作有困難或意願低，有些有慢性病或精神疾病而影響求職；長期流浪下來不可能吃得營養，大姐們的身體狀況普遍不好，卻又害怕去健康檢查會檢查出更多難以處理的問題，長期流浪下來也可能讓精神疾病惡化、大姐們卻因為傳統觀念對精神疾病的污名而抗拒就醫，一個女性流落街頭要拆解的問題不會只有一個，潭馨園的工作人員就從就業、就醫、儲蓄、法律、租屋各層面去處理。
芒草心協會時常替街友徵的物資之一是手機，一般人或許難以理解街友為何要有手機，陳怡安提醒，現代生活裡的手機已是必備品了：「沒手機的話找工作就是很大一個問題，你找工作跟工作都需要打電話、臨時加班老闆也會打電話，尤其現在滿依賴網路、很多工作打去說要加line，如果沒有手機，工作機會就會差很多。」李盈姿也提醒，有網路的話可以讓大家不會跟社會脫節，是非常重要的資訊管道、下班用手機看影片也是一種最廉價的娛樂，手機不是奢侈品，而是生活必需品。
疫情海嘯慘失業「打回原形」 最溫柔女子宿舍仍伴大姐圓夢
潭馨園雖然最高收容只有6個床位，自2020年上路迄2021年5月已收容14名女性街友、其中4位成功自立租屋離開，但隨著近日台灣COVID-19確診人數大爆發、全台進入三級警戒，疫情也衝擊到這些拚命想站起來的大姐了──「受到比較大影響是餐飲業，現在很多餐廳休息沒有內用、工作量減少人手就減少，像我們有大姐原本在洗碗，餐廳現在只做外帶跟外送了，雖然大姐還沒離職，公司說要等6月再看看。」李盈姿說，也有住民正好在求職、填資料寫到地址是萬華時明顯感受到老闆的尷尬，後來就不了了之。
疫情影響到的不只是一般工作、不只是洗碗舉牌發傳單，就連社會局推動的「以工代賑」、「城市導引員」等工作機會也因「減少人與人接觸」防疫大方針而停擺不少，許多生活已有前進的大姐們又被打回原形、李盈姿也擔憂租到房子的大姐可能因此再次失去工作，也確實有男性據點工作存錢到租屋的阿伯開始擔心房租付不出來，目前較為順利的工作大概就缺很大的醫院清潔工──雖然高風險、很少人敢去，大姐們也選擇不多了。
