用旅遊補助就變相漲價?觀光局:業者哄抬房價得取消補助資格

2020-08-03 21:46

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日前有民眾在網路上爆料,澎湖某間民宿在入住前一周調整房價、還調整退房時間、取消早餐及接送服務,等於變相漲價。示意圖。(資料照,徐炳文攝)

日前有民眾在網路上爆料,澎湖某間民宿在入住前一周調整房價、還調整退房時間、取消早餐及接送服務,等於變相漲價。示意圖。(資料照,徐炳文攝)

日前有民眾在網路上爆料,澎湖某間民宿在入住前一周調整房價、還調整退房時間、取消早餐及接送服務,等於變相漲價。業者出面回應,因為該民眾要使用「旅遊補助」,因此通俗作法就會調整價格,讓受委屈的民眾不禁感嘆「澎湖很美很好玩,但是民宿真的要慎選!」

交通部觀光局3日呼籲,旅遊業者勿因補助而調漲房價,以避免外界不良觀感及違反相關法規。觀光局解釋,7月1日活動開跑時即函請各縣市政府向參加「安心旅遊自由行旅客住宿優惠活動」之旅宿業者宣導,勿因參與活動而調高房價,並請縣市政府不定期就業者之房價進行蒐集查察,以維護旅客權益。

觀光局:不得僅因國旅補助抬高價格

有關澎湖某民宿調漲房價一事,觀光局也已函請澎湖縣政府依相關法規查處,並加強查核轄內旅宿業者請領補助相關情形。觀光局強調,業者應注意將住宿房價資訊充分揭露,勿因補助而調高房價,以避免旅客抱怨及影響其選擇入住意願,如確有哄抬房價之情形,縣市政府得取消其補助資格或依消費者保護法規定辦理,以免影響業者形象及本活動之規劃用意。

觀光局進一步表示,原則上尊重旅宿業者經營模式及市場供需考量,而有淡旺季價格之差異,但不得僅因國旅補助即抬高價格,政府辦理國旅補助活動係為扶植國內觀光產業,產業與政府部門共同振興觀光,並提升自身軟硬體品質以吸引旅客重遊。

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