挪用多餘的退休金只是冰山一角，公司還開始砍退休福利，絞盡腦汁收回當初承諾給員工的退休金與福利。其中一個手法是更改計算退休金的方式，另一種則是改用現金餘額退休金計畫（cash-balance plan）或 401(k) 計畫。
舒爾茨的著作揭露了令人作噁的真相，描述大公司高層如何與福利顧問合謀刪減員工退休福利，並以謊言讓員工轉換到新的退休福利計畫，而這些新計畫如此複雜，以至於大多數員工都沒有意識到自己被騙了。一九九八年一場會議上，福利顧問公司華信惠悅（Watson Wyatt，二〇一〇年與韜睿合併為韜睿惠悅）的會計師表示：「直到他們準備退休了，才明白自己能領到的錢有多麼少。」舒爾茨在書中寫道，那名會計師的話，引起現場眾人一陣大笑。
IBM使用了許多伎倆，先是更改退休福利的計算公式，接著在一九九五年改用「退休金權益計畫」（pension equity plan），在一九九八年又改用現金餘額退休金計畫，後來IBM又以一次性支付退休金或資遣費的方式來節省支出。舒爾茨寫道，一直以來，IBM都在利用退休基金作為增加公司收益的資金。舒爾茨說，在一九九九年時，IBM有七十億美元的退休基金盈餘，到了二〇一七年，IBM宣布將投入五億美元到退休基金裡，但這麼做還是無法達到應有的金額。
掠奪人們的退休金，只是剝奪勞工權益的這一更大計謀的手法之一。在接下來的四章，我將討論導致勞工絕望的四種因素：金錢、不安全感、改變與去人性化。
我會先從金錢說起，因為想知道人們為什麼痛苦，先看看他們的錢包是最好的方法，你會發現錢包裡的景況令人沮喪。
＊本文摘自時報出版《失控企業下的白老鼠》。作者丹．萊昂斯（Dan Lyons）為小說家、新聞記者兼編劇。曾任《新聞週刊》（Newsweek）科技編輯、《富比世》（Forbes）科技記者、HBO影集《矽谷群瞎傳》（Silicon Valley）編劇，也是歷來最紅部落格「賈伯斯的祕密日記」（The Secret Diary of Steve Jobs）作者。萊昂斯經常為《紐約時報雜誌》（New York Times Magazine）、《GQ》、《浮華世界》（Vanity Fair）、《連線》（Wired）和《紐約客》（New Yorker）等重要媒體撰稿，著有《老子賺翻了》（Options）、《獨角獸與牠的產地——矽谷新創公司歷險記》等書。現居麻州溫徹斯特。
