IBM之所以有這麼多的遠距工作者，是因為多年來公司一直鼓勵員工在家工作，如此IBM才能省下辦公場所的相關費用。現在，IBM讓員工重新回到公司裡工作，取消了在家工作的福利，並裝出大公司特愛的那種虛假笑臉宣布：「該是進展到第二幕—獲勝—時候了！」IBM行銷長蜜雪兒．培魯索（Michelle Peluso）以此為郵件主題，寄給五千名行銷人員，通知他們終止在家工作政策的這一決定。當員工看到看到這一訊息時，並沒有為「獲勝」而歡呼，許多人大受衝擊。據報導，這一宣布在IBM公司裡掀起了軒然大波。
在實施敏捷開發方法前二十年，IBM緩慢且持續地掠奪員工，以將財富送到高層主管與華爾街投資人手裡。前《華爾街日報》記者艾倫．舒爾茨（Ellen Schultz）在她二〇一一年出版的《搶劫退休金》（Retirement Heist）一書中，寫道：一九九〇年代，IBM在執行長路．葛斯納（Louis Gerstner）的治理下，挪用員工退休基金，一部分用於提升公司收益。舒爾茨表示，除此之外，IBM還大幅削減退休員工的健康福利，來「產生新的會計利潤，讓公司在接下來的幾年裡增加收入」。一九九三年，葛斯納負責公司有史以來最大規模的裁員，遣散了六萬名員工。
裁員事件九年後的二〇〇二年，葛斯納帶著價值一億八千九百萬美元的資遣費，輕鬆地離職了。而根據金融市場監督網站 Footnoted.com 的報導，IBM二〇〇二年到二〇一二年的執行長山姆．帕米沙諾（Sam Palmisano），最後帶著價值兩億七千萬美元的資遣費離去。IBM的現任執行長吉妮．羅梅蒂（Ginni Rometty）在二〇一六年賺了三千三百萬美元。
過去幾年，羅梅蒂忙著解僱員工，特別是老員工。根據非營利媒體 ProPublica 於二〇一八年三月的報導，IBM在二〇一四年與二〇一七年這段時期，開除了三萬名美國員工，其中兩萬人年過四十。ProPublica 還表示，IBM「藐視或打擊旨在保護職涯晚期的勞工免受年齡歧視的美國法律章程」。ProPublica 後來在較新的報導中表示，美國平等僱用機會委員會（U.S. Equal Employment Opportunity Commission）已開始調查此事。
值得注意的是，IBM在二〇一二年至二〇一七年間開除了大量美國勞工，賺得一筆可觀的利潤，實際上產生了九百二十億美元的現金，這筆錢到哪裡去了？華爾街桑福德柏恩斯坦（Sanford Bernstein）研究機構的分析師薩科納奇（Toni Sacconaghi）表示，IBM將大部分的錢—大約八〇％—都以紅利與股票回購的形式分給了投資人。薩科納奇表示，IBM可以用那筆錢收購其他公司，或推出新產品、新業務，卻把錢用來救他們的股價。回購股票時，IBM減少了流通股份，股份少了，每股盈餘便會提升，每股盈餘提升時股價通常也會上漲。這在短期內對投資人有利，但就長期而言公司還是應該汰舊換新，推出新的業務項目。把錢花在回購股票上，往往表示管理階層認輸了，承認他們想不出任何好主意。
