懂得說這2句話,房仲就會把條件最好的房子全報給你!
懂得說這2句話,房仲就會把條件好的房屋資訊告訴你!(示意圖非本人/ moviecollectionjp@youtube)
房仲業在景氣好的時候是「粥(買家)多僧(房仲)更多」,市場好的時候買方雖多,但房仲更多,所以房仲們會費盡心思爭取「更多客人」;但市場不好的時候,買方少,房仲就只願意將時間和精力,花在能夠相對快速成交的客戶身上,也就是所謂的「A級買方」(俗稱A買)。
畢竟,對房仲而言,房市慘淡沒業績,誰也不想浪費時間在不知何時才能成交,且完全沒行情觀的客人身上。所以千萬別以為房市現在站在買方這邊,房仲缺業績就應該會更積極服務才是。如果老是開出背離市場行情的「芭樂價」,或是看房像是看好玩的,就別怪房仲們讓你總是有「怎麼帶看一次就沒聯絡?」的情況出現了。
那麼,有沒有什麼辦法,能讓房仲覺得自己是「A買」,看到最好的物件能第一個想到自己,並拿出最大的熱情來服務呢?這裡教你5招,大大提高房仲的積極度:
1、「我才剛談過」
「最近才剛談過A物件,可惜談了半天,最後差了20萬被別人搶去,超嘔!」一句話讓房仲看出兩件事:一,你真的想買也會買,不是來出價出開心的;二,因為被市場「教育」過,所以你應該出價會相對合理,且能接受好物件就是要快的觀念。
2、「我很急著要買」
不知道為什麼,總是有些人非常喜歡對房仲說「沒關係,我不急,我們慢慢看」。殊不知,這句話對房仲來說,翻譯成白話文就是「你帶我看,也許看個一兩年,我就會買呀!」。
人客呀~如果是你開店,客人上門對你說:「我只是來逛逛,大概會固定來逛個一、兩年看看」「什麼?你問我有沒有要買東西?你服務的好,我當然會放在心裡呀!有緣份的話,可能最後會在你這家店買啦!(燦笑)」若你是老闆,聽到客人這樣說,會作何感想。
的確,報章雜誌常看到房地產專家說,買房不能急,尤其要自住的房子,一住可能幾十年,慢慢看個一、兩年也還好吧!
這麼說吧!想看房看幾年,是買方個人的事,但「看個一、兩年才會決定要不要買」這個訊息一旦透露出來,基本上你在房仲心理就會變成「次要客戶」。因為通常會看那麼久,東嫌西挑的可能性很大,如果這「一、兩年」都要帶著你看房,豈不是還要聽你邊挑邊嫌一兩年。再者,假設你是需要看100間房子才會下手的買家,房仲的心情是,寧可前面90間房都先讓別人帶看,最後幾組才輪到自己結案,豈不更好?
客戶固然可以多看多比較,不過一旦透露「看個一、兩年才決定要不要買」這種心態,房仲自然會把你當成次要客戶看待。
當個「能作主的人」
除了掌握前面兩種兼顧情理的說話技巧,能讓你更快收到好案子,還有其他方法讓房仲業務更加重視你。
例如店裡來了個客人,仲介也費盡心力服務了好些日子,風雨無阻地帶看、介紹、講解、溝通...好不容易看似情投意合有點眉目,誰知道才準備要進一步,才發現客人不是主事者,給的承諾也只能聽聽就好,根本沒辦法當家作主。房仲心中怎麼能不吶喊:「拜託!能早點請你們家大人出來好嗎?」
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看起來有能力買
不管任何買賣,到落袋那刻才是真的。對房仲來說,客人來買房,要真買得起才有意義。什麼叫「真買得起」呢?最基本的判斷指標就是貸款貸得下來。這也是為什麼,談到最後,房仲總是會想套話,問問看工作職業、經濟狀況。不是房仲瞧不起客人,而是怕自己做白工。所以,在帶看的簡單對談中,讓自己看起來是個有能力買的人,絕對是讓房仲願不願意在你身上花心思的關鍵。
建立行情觀
買房一定要「了解行情」,這個重要的觀念無須贅述。但最大的問題是,房仲認為「有行情觀」的客人,可不是一開口就學電視名嘴講的「對半砍、五六折」;也不是拿實價登錄最低價,再砍個七八折。所謂的行情觀,是客人要做功課,真的有花時間去看屋、去查價。 房市最近冷,菜鳥買方的芭樂價就滿天飛,他們堅信「我肯出價是你賺到」。可是房仲聽到這話只會在心裡翻著白眼想:「這價格要真買得到,有幾間我借錢買幾間!」
換個角色思考,要屋主倒賠幾百萬,就只為了提早脫手「保心安」,這理由會不會還是太薄弱了些?除非是投資客繳不出錢、怕被斷頭,真的熬不過去只好跳樓大賠售,否則屋主一般只是看壞市場,但還沒到撐不過去。捫心自問,換成你是屋主,要虧那麼多,你賣不賣?
看到這裡,有人可能會說,「市場拋售潮的那一天總會來吧!」但在這裡要跟各位說,實情是,凡是好東西(物件),不論大環境好壞,都一定有人要,想撿便宜絕對沒有錯,但好物件是不可能讓你用「最低價」買到的,即使房市再差也是一樣。
所以,想讓房仲優先把好物件留給你,很重要的一件事情,就是你是不是個了解行情的人。好東西要跟「好(的)朋友」分享,這道理,在房仲與的買家的關係中,也是適用的。
作者觀察房市近10年,身邊友人從房仲、代銷、銀行、代書、包租、代管、建商、設計師、租賃住宅管理人員、台北市危老重建推動師、不動產估價師到投資客、二胎業者都有。看著在房市裡默默耕耘的朋友們,一直覺得因買不起或誤解而仇房的人很可憐,願以支筆,拉近兩端不對等的資訊。
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