提升資訊服務　高市建置首座公車「智慧站務長」系統

記者郭文君／高雄報導

暑假來臨，為方便民眾利用公共運輸旅遊高雄，市府交通局建置全台首座公車「智慧站務長」系統，民眾透過該系統觸控螢幕就能取得即時公車路線、高鐵乘車資訊、C-bike租賃、位置地圖、計程車及輪船等交通與旅遊資訊，且因應龐大手機族群，可提供4G wi-fi免費上網與手機充電功能，智慧化便民貼心服務，讓高雄朝智慧化城市向前邁進，獲得民眾肯定。

交通局表示，為提升公車轉運便利性，今年爭取交通部補助開發公車智慧站務長，以乘客需求導向設計擬人化智慧服務系統，並選定高雄火車站、高鐵左營站及佛陀紀念館等重要景點與交通樞紐之轉運公車站建置。透過智慧化互動數位服務系統，提供交通及觀光互動資訊查詢、無線上網與USB手機充電服務，幫助民眾搭車、安排遊程及公共運具選擇使用。同時於觀光小城甲仙及美濃公車站增設公車資訊LCD顯示系統，要讓搭公車輕旅遊高雄更方便。

外地來高雄市遊玩的民眾吳小姐說：「智慧站務長好像經驗豐富的搭車服務員，且由觀光大使高雄熊代言，外型酷炫新潮，透過觸控螢幕，可以知道觀光景點訊息並查詢各項交通資訊，實在是新奇又方便。」

交通局長陳勁甫說，為營造良好的公共運輸環境，持續提升公車優質智慧化服務，透過先進的資通訊技術，客製化提供多元之服務功能，以滿足民眾旅程中必要的各項資訊及服務。另外，為鼓勵民眾搭乘公車及使用電子票證，只要持一卡通搭乘市區公車(含公路客運)，即可累積點數兌換好禮或至特約商店購物折抵現金。歡迎市民朋友暑假多加使用公共運輸旅遊高雄。