台新銀行榮獲《今周刊》財富管理評鑑多項大獎 「最佳數位體驗獎」引領財管服務新紀元

《今周刊》第20屆「財富管理銀行暨證券評鑑」9月9日舉行頒獎典禮，台新銀行表現亮眼，一舉獲頒「最佳數位體驗獎」、「最佳永續發展獎」及「最佳行銷創新獎」三項殊榮，充分展現台新銀行以AI科技、永續發展與創新行銷驅動財富管理升級的成果，引領台新財富管理服務邁向全新紀元

台新財富管理秉持「認真、專業、懂您」的品牌精神，長期累積深厚的客戶服務基礎。隨著集團合併資源整合，台新財富管理以「全客群經營、全生命週期服務」為核心策略，串聯金控集團資源、發揮綜效，並導入AI科技創新應用，讓服務從傳統分層進化為更貼近客戶人生階段需求的個人化財富管理方案。

台新銀行以數位創新持續深化財富管理服務，一舉摘下本屆「最佳數位體驗獎」以及「最佳行銷創新獎」。面對財管客戶，透過AI模型快速整合客戶輪廓、理財行為與資金動向，協助理專更即時掌握需求，進一步提供精準的資產配置建議，讓財富管理服務更到位、互動也更具溫度。

針對數位族群，台新銀行推出「理財訂閱制」，讓客戶在完整投資歷程中享有專屬客製服務，打破僅限高資產客戶的傳統框架，使專業理財成為人人都能輕鬆觸及的領域。在此基礎上，台新銀行進一步運用AI模組快速整合市場資訊與專家觀點，並結合客戶個人偏好、風險屬性與產品需求，即時生成個人化行銷推播內容，讓客戶在對的時間取得對的資訊；同時，透過AI將專業報告轉化為更易吸收的短影音與圖文內容，不僅提升客戶掌握理財訊息的便利性，也讓客戶感受到主動關懷與專業陪伴。

在永續金融層面，台新銀行建立永續治理架構，並致力於將永續精神融入財富管理各環節，從內部專業培育到客戶溝通推廣，持續深化永續金融服務基礎。這份長期耕耘不僅提升客戶對永續議題的關注與理解，更讓財富規劃能兼顧長期價值與社會影響力，因而榮獲本屆「最佳永續發展獎」肯定。 （相關報導： 長輩帳戶太久沒用，存款會被凍結領不出錢？銀行局說明了，停用功能、解決方式曝 ｜ 更多文章 ）

未來，台新銀行財富管理將持續發揮台新新光金控的合併整合優勢，深化AI應用、永續金融與跨業協作，建構更精準、完整的服務生態系與金融服務方案，成為客戶在人生各階段值得信賴的智慧理財好夥伴。