不滿酷澎因個資外洩被首爾「特別對待」？美國股東要華府啟動301調查，連副總統都親自關切

南韓電商巨頭酷澎（Coupang）爆發史上最大規模資安漏洞，這場企業危機如今似乎正朝著不同方向發展，從一起單純的商業問題，正式晉升為美韓外交貿易問題。受到酷澎兩個美國股東影響，目前在華府訪問的南韓總理金民錫， 23日與美國副總統范斯（JD Vance）進行長達50分鐘的會談，雙方就是針對酷澎一案是否涉及「歧視美商」，展開激烈攻防與溝通。

《路透》引述金民錫轉述，范斯主動詢問有關首爾調查酷澎的具體法律問題，同時在會談中，要求雙邊政府應妥善處理這個議題，避免產生誤解或讓問題愈來愈惡化。面對華府的質疑，金民錫明確表示，南韓政府之所以對酷澎啟動調查，是基於保護3370萬名受害消費者的法律正義，與有沒有歧視或刻意針對美商毫無關係。

美韓雙方最終同意，建立專屬政府熱線，後續會保持調查進度透明對接，讓華府也能即時掌握。

Section 301威脅

與此同時，酷澎的兩大美方股東Greenoaks Capital與Altimeter Capital，已正式向美國貿易代表署（USTR）提交申請，要求發起301調查，也就是依據《1974年貿易法》第301條，由美國貿易代表署調查外國不合理、不公平或違反貿易協定之行為。

外國投資人認定，南韓政府對酷澎發起「全方位行政襲擊」，範圍涵蓋稅務、勞動、反壟斷調查，規模遠超對當地電商巨頭Naver，或中國平台AliExpress的審查，讓他們認為，酷澎遭到特殊對待。

除了懷疑被針對，美國股東更聲稱、酷澎股價自2025年11月外洩案揭露以來，已下跌約27%，公司市值蒸發數十億美元。

酷澎在2025年底被發現，其系統疑似遭到中國籍前員工，利用偽造憑證入侵，從內部取得大量客戶資料。公司最初只對外聲稱，僅3000個帳戶受影響，但隨後南韓個人訊息保護委員會（PIPC）介入，才發現此番洩漏範圍，竟涵蓋3370萬名用戶，他們的姓名、地址及訂單紀錄都在不知情狀態下外流。

考量酷澎的規模，南韓政府隨後對該平台祭出大規模處罰與調查，甚至要求其執行長，前往國會接受調查。現任總統李在明（Lee Jae-myung）甚至直言，將以「清除黑手黨的決心」整頓違法行為。但此一言論，如今被美方投資人視為充滿敵意與歧視的證據。

此案爆發點極為敏感，因為首爾正努力推行2025年11月，剛剛與川普政府達成的「貿易與安全協議」。南韓貿易部長呂漢九在達沃斯（Davos）世界經濟論壇，與美貿易代表葛里爾會面時，也再次極力撇清酷澎案與貿易的關聯。 （相關報導： 個資外洩風暴延燒！酷澎砸360億補償受害用戶卻「僅限平台使用」，南韓議員吐槽是變相替自己行銷 ｜ 更多文章 ）

此外，金民錫還與范斯討論有北韓核武問題，他建議川普總統、應考慮向平壤再次派遣特使，重啟自川普第一任期結束後，即陷入僵局的雙邊對話機制。