外送產業恐蒸發460億產值、每3位外送員將有1人丟工作？業界3訴求呼籲勿倉促立法

針對立法院即將排案審查外送專法，以及勞動部正式公告行政部門版本專法草案將進行 7 天公眾意見諮詢，會員囊括台灣 99% 外送市場占比的台灣數位平台經濟協會（DEAT）今（21）日發布聲明表示，如果立法未經周延評估、貿然推進，後續效應恐將導致台灣外送市場流失高達1.45億筆訂單、超過新台幣 460 億元產值。

DEAT提出三大訴求，首先是公眾意見諮詢期應達到重大法案應有的至少 60 天；第二，應立即啟動法案經濟影響評估，以利後續法案審查有公正資訊參考；第三，立法院應待前兩項工作完成並取得足夠資訊後再進行法案實質審查，委員會不應倉促排審。

根據財團法人聯合信用卡處理中心的外送平台相關公開資料為基礎，推估台灣外送產業年度交易額達1351.28 億元、年訂單量達 4.27 億筆，不僅為餐飲產業帶來巨大商機，也為非典型工作者創造了大量彈性工作機會。

DEAT指出，外送專法相關立法討論聚焦外送員權益、報酬規範等，儘管產業不反對建立市場運作的制度基礎，但目前主流討論仍嚴重缺乏對外送這類多邊市場運作邏輯及其連鎖影響的理解。少了完整與正確資訊的立法結果，恐將破壞經濟平衡，業者即可能被迫將無法吸收的新增成本轉嫁給消費者，進而對整體產業產生連帶影響。

根據公平交易委員會「消費者及餐飲店家對於餐飲外送平臺替代性之意見」研究，倘若foodpanda 與 Uber Eats 對消費者均漲價 5% 時，將有 34.1%消費者將不再使用外送平台。依此數據推估，如果專法的通過最終造成業者被迫將無法吸收的新增成本轉嫁給消費者，台灣外送市場一年將損失 1.45 億筆訂單、產值蒸發總額達 460 億元。

DEAT指出，這三分之一的產值與訂單若消失，也意味著外送產業將無法持續吸納目前的人力規模，進而導致外送員失去收入機會，15萬名外送員中將有5萬多人得被迫退出市場，商家與平台勢必得因應新狀況調整營運方式，影響甚鉅。

DEAT強調，平台經濟與外送產業已經深度融入民眾生活與餐飲產業運作，任何法制規範的調整都將產生廣泛影響。業界支持建立能讓產業永續、平衡發展的遊戲規則，但立法本身可能帶來的實質效應與連帶影響評估，應有進行專業與充分討論的空間。​

以下為DEAT與產業共同提出三大呼籲：

一、勞動部版本專法應比照其他影響民眾的重大法案，進行更充分完整的意見徵詢期至少60天以上。

二、立法與行政部門應立即啟動產官學合作，針對法案條文的可能經濟影響進行專業研究。

三、立法院應在上述兩項工作完成並取得足夠且完整的資訊後，再據此進行實質審查，訂出真正符合各方需求的法案。

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