把缺工變「人才紅利」!一個「職務再設計」,讓他們找到最忠誠的王牌員工

2025-08-13 13:45
佑華橡膠工業透過「職務再設計」導入電子佈告板、警示燈及導入手語翻譯等輔助設備,打造安全友善的工作環境,助身障者其穩定就業。(圖/嘉義縣政府勞青處提供)
佑華橡膠工業透過「職務再設計」導入電子佈告板、警示燈及導入手語翻譯等輔助設備,打造安全友善的工作環境,助身障者其穩定就業。(圖/嘉義縣政府勞青處提供)

當一位擁有20年精湛技藝的木窗老師傅,因為產業的沒落,被迫讓雙手引以為傲的技能歸零時,人生的下半場,該何去何從?

在嘉義水上鄉的佑華橡膠,這個關於「中年轉職」與「聽語障礙」的雙重困境,被改寫成一個充滿力量與尊嚴的勵志故事。而故事的起點,竟是為了解決所有老闆的痛點——「缺工」。

佑華橡膠,是一家小型的傳統加工廠,規模小到,甚至未達法定需要進用身心障礙者的標準。但執行長許全佑,當初為了解決缺工問題,決定給身障朋友一個機會,而這個「務實」的決定,卻意外地為公司,發掘出最珍貴的「人才紅利」。

「聽不見」與「說不出」,在充滿機具噪音的工廠裡,是極大的挑戰。為了跨越這道鴻溝,佑華公司在嘉義縣政府「職務再設計」計畫的協助下,展開了一場溫柔的職場改造。

佑華橡膠不是要求員工去「適應」環境,而是主動為員工「改變」環境,像是每一座機台,都加裝了定時開關與警示燈,用「視覺」取代「聽覺」;廠房裡,裝設了電子佈告板,讓工作訊息的傳遞,零時差、零誤差;更重要的,是請來手語老師,不僅協助翻譯,更教導其他同仁學習簡單手語。

於是,在佑華的車間裡,你看見的,不再是溝通的隔閡,而是生動的表情、淺顯的肢體語言,以及那份發自內心、想要理解彼此的善意。

在這樣一個被充分支持的環境裡,許先生的專業與認真,開始閃閃發光。他過去身為老師傅的嚴謹與專注,無縫接軌到新的崗位上。執行長許全佑笑著說,許先生現在是公司不可或缺的得力助手,早已晉升為加硫部門的組長。

「他們雖然學習某些事物比較慢熱,但一旦熟悉了,能力完全不輸給任何人,」許全佑分享他的「老闆經」:「尤其他們更珍惜工作的機會,態度非常好,是公司最重要的人力資源。」

縣長翁章梁也被這段「伯樂與千里馬」的故事深深感動。他表示,許多身障朋友的能力不亞於其他人,只要企業願意給予機會,他們就能發揮所長,成為公司的優秀員工。

佑華橡膠,這家小小的工廠,不僅為員工打造了友善的職場,更因此榮獲了勞動部「金展獎」的全國性殊榮。他們的故事證明了,所謂的「障礙」,常常只是因為我們忘了為對方,設計一座方便通行的橋梁。
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