12年點燃3000家庭希望！竹北「最強就服員」成勞動部唯一社安網得主

「幫助一位失業者，就等於幫助一個家庭。」這句話，不僅是竹北就業中心就服員賴怡君的座右銘，更是她十二年來，用超過三千個日子實踐的溫柔革命。憑藉這股力量，她成功為無數在懸崖邊緣的弱勢家庭，重新搭建起通往穩定與希望的橋樑。

這份深耕的努力，讓她在26日前衛福部舉辦的「強化社會安全網績優人員及團體頒獎典禮」中，成為勞動部今年唯一的獲獎代表，也是表揚名單中，唯一一位站在第一線的就業服務員。

賴怡君的「戰場」，不在辦公室，而在新竹的偏鄉深處。她的工作，也從不只是媒合工作，而是為每一個走投無路的生命，「建築」一條可行的出路。

她曾遇見一位因重病離職的中高齡前主管，在病痛與信心的雙重打擊下，重返職場彷彿奢望。賴怡君沒有放棄，她細心評估，先運用「臨時工作津貼」為他卡位學校的短期職缺，讓他暖身適應。期間，她持續的關懷與鼓勵，像一劑強心針。最終，她成功將他推介至另一所學校擔任正式總務，讓他自己都不敢相信地說：「原以為這輩子再也不能工作，沒想到真的回來了！」

更艱鉅的挑戰，來自一個全家皆為聽障的家庭。父親因職場歧視而失業，賴怡君親自探訪工廠，為他找到至今已任職兩年的穩定工作。接著，她為嚮往服務業的兒子，反覆與手搖飲店溝通，讓他發揮特質，在後台穩定工作。最後，她為需要照顧幼兒的母親，找到一份能彈性兼顧家庭的洗碗工作。

從一個人，到一個家。賴怡君用縝密的規劃與不懈的奔走，為這個無聲的家庭，譜寫出最安穩的生活樂章。

桃竹苗分署長賴家仁表示，賴怡君的獲獎實至名歸，她不僅展現了卓越的專業，更體現了勞動部在社會安全網中，扮演著不可或缺的「支撐」角色。 （相關報導： 沒勞保沒繳國民年金怎麼辦？勞動部曝還有老農津貼！月月領8100元直到去世 ｜ 更多文章 ）

這份來自國家級的肯定，賴怡君謙虛地歸功於團隊。但對那些曾被她拉起的人們而言，她早已是那位，在最黑暗的隧道中，為他們點亮光芒的引路人。