親子樂園品牌「追風奇幻島」位於台北內湖家樂福的分店才於今年1月盛大開幕，不料開業尚未滿三個月，業者卻在16日突宣布將自今（17日）起停業。消息一出，引發大批家長不滿。
追風奇幻島內湖店突喊停 家長門票、儲值卡「白買了」
追風奇幻島主打親子共遊體驗，館內設有球池、攀爬設施等遊樂設施，向來吸引許多家長帶孩子「放電」。此次受影響的內湖家樂福分店，雖地處港湖交通便利區域，但因開幕不到三個月便突然關閉，讓不少已購票或儲值的家長措手不及。
根據《東森新聞》報導，不少人在家長社群中以團購方式搶購樂園門票，原價599元的親子票一度殺到199元，部分家庭甚至儲值高達上萬元，期待假日帶孩子前來玩耍。如今樂園關閉，門票用不完，儲值卡也無法兌換，引發群情激憤。
一名家長接受訪問時表示：「先買了四張，想說用完再說。昨天我們就被通知說他要關門了，我們就嚇一跳，想說什麼，又關門了？」店家雖有說其他分店，但另一間店位於汐止，對於家長而言又是一段路程。
官方公告「場地使用限制」內部稽查未過關
追風奇幻島在館外張貼公告指出，因「場地使用分區限制問題」，將自4月17日起暫停營業。現場觀察，平日下午客流稀少，位於商場四樓的指引看板也已撤除該店資訊。
對於突如其來的歇業，追風奇幻島營運部經理張先生坦言，兒童樂園的業種與租賃場所屬性不符，經查為工業區用地，相關法規稽查均未通過，包含建管與消防審核。
建管處則回應指出，該址違反《都市計畫法》土地使用規定，科學工業區不得從事遊樂園業，已於今年2月13日對業者開罰新台幣6萬元。
追風奇幻島承諾無條件退費
面對消費者批評，追風奇幻島表示，無論是團購票券還是儲值卡，皆可申請無條件退費，並歡迎民眾至其他門市繼續使用，目前追風奇幻島在全台仍有約20家分店，遍及雙北、桃園、新竹、台中、台南與高雄等地，相關規則如下：
1、儲值卡全台18家門店通用。
2、票卷升級為全台18家門店通用。 （相關報導： 國民居家品牌爆「月底撤掉所有實體店」！被IKEA、HOLA夾擊輸慘…他們靠1招年收百億 ｜ 更多文章 ）
3、可無條件退費（聯絡原銷售渠道或本公司客服電話）
