「知名航空公司」宣布破產恐倒閉!無預警取消所有航班,上萬乘客憂退款討不回來
澳洲廉航「Bonza」4月30日無預警取消所有航班,進入自願破產管理,乘客擔心退款討不回來。(示意圖/取自Pixabay)
澳洲廉航「Bonza」4月30日無預警取消所有航班,公司進入自願破產管理,導致數千名乘客滯留在各地機場,但公司目前對退款或賠償皆無任何公告。Bonza於2023年1月成立,當時透過提供最低49澳幣(約1042新台幣)的低成本票價,以及開發澳洲境內新目的地,吸引不少關注,如今卻陷入破產危機。
澳洲廉航Bonza宣布破產恐倒閉!無預警取消所有航班
Bonza4月30日突宣布取消所有航班,並通知預訂機票的旅客別前往機場。據其向澳洲企業監管機構提交的文件,已任命澳洲會計集團Hall Chadwick為破產管理人。執行長Tim Jordan則在聲明表示,「公司目前正就持續營運的可行性進行討論,我們正在儘快確定前進的方向,以確保公司能在澳洲國內航空市場中持續競爭。」
事實上,Bonza 2023年1月才成立,擁有27條航線,飛往17個目的地,主要飛往較小的區域機場,估在陽光海岸(Gold Coast)、墨爾本(Melbourne)約有150名員工,過去1年就曾被迫取消多條航線,拓展的新航線也因客流量低而取消。
《澳洲新聞網》指出,Bonza的破產管理人證實,該公司目前無法向乘客退款,原本計畫在未來7天內搭乘該航空公司183航班的3.3萬名旅客,仍在等待退款;下周五之前的航班也都已取消。
《SBS Australia》報導,聯邦運輸部長Catherine King認為,Bonza已不太可能恢復運營。還有遊客接受採訪表示,對於航班取消和退票事宜,Bonza至今沒有任何正式公告或通知,專家則建議,旅客可以向消費者機構尋求協助,因為有正式牌照的旅遊行業公司有按金在澳洲旅遊協會,以保護消費者的權益,不過可能需要等待。
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