高科技製造業的工廠戒備森嚴，外來電子設備總得經過層層關卡。但，有1款神秘的隨身碟，卻在竹科半導體大廠的無塵室裡隨處可見，且一支還要價新台幣近5萬元。
原來，乍看與一般隨身碟（USB）沒兩樣的它，是用來檢查工廠機台設備是否有病毒、哪裡有漏洞。做出這產品的，是工業物聯網資安新創TXOne（睿控網安）。
全球前10大半導體商，有5家都是它的客戶，且已有客戶將這支隨身碟做為檢查入廠設備的標準配備。目前睿控的企業客戶數超過1千3百家，領域橫跨製藥、車廠、運輸、油氣、電力、水力等。
TXOne這名字，多數人很陌生，但它的「爸媽」大有來頭：由台灣最大資安軟體公司趨勢科技、全球前3大工業網路設備製造商四零四科技合資成立。2019年成立至今才短短2年多，年營收已破千萬美元，每年成長2倍到3倍。
產業不同，需求也不同
工廠揪病毒，操作還要直覺簡單
「這是1個藍海市場！」睿控執行長劉榮太估計，到2026年，工業自動化控制系統（工控）的資安市場規模，將達120億美元（約新台幣3千3百億元）。他並以IT資安占IT總花費約4％推算，認為工控資安預算也將會占到工廠設備投資的4％，以每家大型製造商每年資本支出都是新台幣百億元起跳，商機相當驚人。
但要替高科技業、煉油廠、發電廠、運輸業做好資安防護，不像過去只要賣幾套軟體和設備、企業安裝完就結束。工控市場，看在傳統資安大廠眼裡，是1筆麻煩生意。
一來，每個產業、每間公司的需求都不同，很難透過砸資本、快速規模化。劉榮太舉例，若資安設備要安裝在船上，需要耐摔；放在火車上則要耐震、不會因跳電故障；若安裝在中東油田的煉油廠，則因對外網路通訊只能靠衛星，網速很慢，傳統需要透過網路更新大量病毒碼的方案，就不適用。
二來，要將資安產品導入到工廠，還得聽懂每個環節的利益關係人痛點、替他們解決。例如，資安人員關心的是防護效果，稽核人員關心能否通過稽核，而廠長關心的是會不會影響產線，產線網管人員則關心會不會影響網路連線，甚至是要規畫多大的空間擺放設備等。因此，睿控的解決方案，得客製化設計、盡力滿足所有需求才行。
第三，資安人員有限，如何將產品做得夠直覺簡單，讓工廠人員也會操作，融入日常營運流程，更是一大挑戰。
這也是為什麼，睿控第一個推出、也是迄今最熱賣的產品，就是外表看似隨身碟的檢測設備。
產品總監程文浩解釋，將掃毒軟體做成外插式，有幾個好處。一來，無須在機台內安裝軟體，影響機台運作；二來，工廠操作人員不須具備資安技能，只要將隨身碟插入機台，看燈號是紅、藍、綠，就能知道掃毒結果；還能自動產出報表、無毒證明、資產風險盤點，甚至能夠直接將病毒隔離到隨身碟中，方便資安人員集中管理。
相較下，過去要檢查設備是否有病毒，得先請資安人員在設備上安裝防毒軟體、掃描完、確認安全後，再將防毒軟體移除，耗時至少3小時。 （相關報導： 供應鏈、資安是最大風險！疫情衝擊下台灣CEO態度仍樂觀，ESG風險「是極大威脅」 ｜ 更多文章 ）
「有次跟客戶介紹完產品後，他現場試用，立刻抓到2次病毒，馬上就知道有效果，」程文浩說，但他也坦言，做成隨身碟樣式也限制了應用，因為有些製造業者為避免資料外洩、受外來病毒感染，會直接將插槽封死，無法使用該產品。
