網友的逆襲,抵抗「驚呆」的標題殺人法!臉書正在這麼做讓內容農場文消失…

2017-08-31 11:13

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幾年前,隨著卡提諾論壇、Teepr、Giga Circle等內容農場網站成立,國外興盛的「內容農場」旋風也吹向台灣。

儘管這些網站未必會提供讀者可靠、有用的資訊,內容也未必如標題般精彩,甚至許多內容都是從其他媒體抄來的,但它們靠著「全世界80萬人瘋傳」、「看完後我驚呆了」、「地球上90%的人都答錯」、「5個你不看會後悔的驚人事實」等聳動標題。

或是其他誘使讀者點擊的手法,在臉書動態消息牆上的眼球爭奪大戰奪得先機,不僅衝高貼文的點擊率,也替貼文爭取到動態消息上的優先排序,成功為自家網站賺進流量與廣告收益。

(圖/寫樂文化提供)
(圖/寫樂文化提供)

農場文遍地開花 小編下標越改越起勁

這讓苦心經營內容網站、十分仰賴臉書轉介流量的小編心裡不是滋味,也分外眼紅,不少小編總是想問「明明我的內容就比較豐富、有料,為什麼就是沒人想點進來看?」看著內容農場不費吹灰之力全面攻占臉書版面,幾經掙扎之後,越來越多雜誌、新聞媒體等小編也決定走向標題內容農場化

他們觀摩、學習內容農場下標的口吻,努力爭取貼文被點擊的機會。

有的小編直接拋開傳統新聞標題正經八百的體例規範,從內容產製的源頭就開始改變下標風格;有的人則在權衡掙扎之後,決定針對社群貼文的需要,在臉書上重新改標包裝;也有的小編必須一次下出兩種不同的標題,各自滿足正規新聞體例以及網路社群貼文的需求。

無論是上述哪一種模式,這些新嘗試確實讓小編嚐到甜頭,亦即貼文被點擊的機率增加了,於是,這股內容農場化風潮越加壯大,小編改標也改得越來越起勁。

(圖/寫樂文化提供)
(圖/寫樂文化提供)

當然,小編下出能引起人們好奇點閱的標題,本身並沒有什麼錯,因為一則貼文會不會被點擊往往就取決於讀者在動態消息上看見標題的那幾秒鐘,但如果讀者點進貼文連結後,卻發現內容貧乏空洞沒收穫,或是標題聳動浮誇太過頭,可能馬上就會產生被欺騙的感覺。

久而久之,當騙取點擊的貼文標題不斷反覆洗版臉書,排擠掉那些人們真正關心的內容,讀者不只膩了,他們也會聰明學乖,甚至直接採取行動來表達厭惡與反感。譬如,有些讀者會將貼文隱藏、向臉書檢舉垃圾訊息(spammy),或是直接留言質疑小編下標內容農場化。

網友的逆襲!抵抗「驚呆」的標題殺人法

其實,這種騙取點擊的下標方式就好比「標題殺人法」,它的標題透露較少的內容資訊,並透過標題埋餌的手法吸引讀者點擊,最終目的是為了爭取貼文更多曝光與貼文優先排序,臉書將這類標題定義為「Click-baiting headline」。

就以下方《商業周刊》的貼文來說,這篇文章是來自《中時電子報》的授權轉載文章,原始標題為〈夏普賺錢了!郭董3招神救援讓日本人驚呆〉。

這種內容農場式的「驚呆」標題,在過去強調客觀、避免抽象形容的傳統新聞寫作上是不可能見到的,但為了增加文章被點擊的機會,《中時電子報》的編輯在下標時即採取了標題殺人法。

(圖/寫樂文化提供)
(圖/寫樂文化提供)

而當商周決定將這篇文章分享至粉絲專頁時,依舊採取了同樣的策略,並在臉書貼文標題中加上「入主不到半年」6個字,更加強化「讓人看了就想點」的勾人氣勢

雖然這則貼文在使用者的互動參與上獲得不錯的成效,但仔細看下方網友的留言就可以發現不少人對於內容農場式的標題不太滿意,甚至進一步採取行動對付誘導點擊的貼文

例如,有網友就直接反應「不要再一直用『驚呆』二字了拜託」,此則留言獲得30人按讚,也有網友酸說,「唉媒體聳動粗俗的文字很多啊」。

另外,更有網友在下方留言把標題提到「神救援3招」直接破哏說出來,替其他讀者省下點入連結看內文的時間,而其中一則也獲得30人按讚迴響。

(圖/寫樂文化提供)
(圖/寫樂文化提供)

臉書防騙點擊 網友停留時間成重點

為了讓人們能在動態牆上看見真正想看或有興趣的東西、扭轉騙取點擊標題過度氾濫的亂象,臉書於2014年8月25日宣布調整演算法,誓言降低經常發布騙取點擊標題的粉絲專頁能見度。對於演算法如何判定哪些貼文是在騙取點擊,臉書也在官網上說明。

臉書一方面會觀察人們的點擊行為,如果人們點擊貼文連去其他網站,並且花了比較多的時間才重新回到臉書上,那麼就代表他們點擊的東西是有閱讀價值的。反之,如果人們點擊連結之後卻迅速返回臉書,可能就代表這不是他們想看的內容,或是有騙取點擊的嫌疑。

另一方面,臉書也會觀察人們點擊連結後是否有按讚、分享或留言的反饋行動,假設很多人都點入了某一個連結,卻只有少數人在重返臉書後按讚、分享或留言,那麼臉書也會傾向把這則貼文判定是在騙取點擊

網友不埋單 騙標風氣逐漸銳減

臉書想要一口氣消滅內容農場化當然沒那麼容易,而官方也持續嘗試更動演算法來對付內容農場或騙取點擊的歪風。

近期來看,當初內容農場在臉書動態牆上的瘋狂洗版似乎有消風的趨勢。有別於過去內容農場貼文遍地開花、動輒幾千幾萬按讚分享數的榮景,現在,不但在臉書版面上比較少看到這類粉絲專頁的貼文,而且就算有內容農場的貼文出現,按讚數可能也只剩下兩位數。

雖然難以判別這種改變是否真的是演算法掃盪後的成果,還是因讀者覺醒之後的抵制行為發揮作用,但至少從貼文內容農場化的現象可以發現,小編為了衝高貼文點擊數以讓貼文有更好的曝光或取得較優先的排序,確實得在「下標」這件事上費盡心力、下足功夫。

作者簡介|編編編編

我們是S編、M編、C編、H編,編編編編,這群人入行以來幾乎都在擔任小編的工作,四人加起來經營的粉絲團人數超過400萬,日子有甜有苦,偶爾還會有些眼淚,還是很感謝臉書賞飯吃。

本文經授權轉載自寫樂文化《小編開講:讓網友讚到不要不要的65個經營社群心法
責任編輯/蔡昀暻

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