不敵外送雙雄?「Deliveroo戶戶送」無預警拋震撼彈:4月10日全面退出台灣市場

2020-04-06 16:47

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早在2018 年 9 月即進軍臺灣的戶戶送(Deliveroo),今(6)日突發震撼彈,宣布為將資源集中投放於歐洲、亞太與中東等其他地區,將關閉台灣市場之業務,並於4月10日下午三點整,正式終止台灣市場運營。

公司發言人表示,這是為了確保投入資源最大化;目前戶戶送已於 12 個市場、超過 500 座城市推出外送服務,之後公司打算將資源集中在歐洲、亞太、中東等其他地區。

至於臺灣的外送員、員工,戶戶送表示已「提供適當、優於法定的賠償」;而原先戶戶送的用戶也毋須擔心,若帳戶中有剩餘的使用金尚未使用,戶戶送也會將剩餘款項退款至訂餐時登記使用的銀行帳戶。

以下為完整聲明:

「戶戶送」Deliveroo今日宣布為將資源集中投放於歐洲、亞太與中東等其他地區,將關閉台灣市場之業務,並於4月10日下午三點整,正式終止台灣市場運營。

「戶戶送」Deliveroo 盤點全球市場後,希望將資源投放效益極大化,因此有此決定;公司已確保將為外送員及員工提供最適當、優於法定的賠償。「戶戶送」Deliveroo目前在全球12個市場超過500個城市運營,未來並不排除再重返台灣市場。

「戶戶送」Deliveroo發言人表示:「台灣出色的餐廳多不勝數,能夠為廣大客戶送上美食,我們深感榮幸。我們感謝所有在台灣與「戶戶送」Deliveroo合作過的外送員、餐廳以及寶貴的客戶。我們衷心感謝每一位充滿才幹和勤奮的員工,並將在這段時間全力提供所有員工最妥善的後續處理。「戶戶送」Deliveroo會繼續支持全球其他市場的外送員和餐廳伙伴,為消費者帶來美食、提供彈性工作機會並協助餐廳拓展業務,這永遠都會是「戶戶送」Deliveroo不變、最重要的核心理念。」

(圖/台灣Deliveroo提供)
(圖/台灣Deliveroo提供)

 

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