畢業於台灣大學物理系，年紀輕輕就創立「聽力雲」的廖玄同，從奶奶的疾病出發，透過精密的測試系統，守護經常被忽略的聽力，對老人尤其重要。在美國矽谷，他與Google、Dropbox等大公司交流，從他們的經驗裡，他看見了2個和台灣最不一樣的地方。而這些差異，或許正是帶領台灣新創事業走往世界的關鍵…
我從小就不是乖乖牌，喜歡天馬行空、胡思亂想，遇到問題就會主動去解決它，想盡各種方法找出答案。如果要說自己擁有適合創業的特質，應該是「好學」吧！我不敢說自己特別聰明或特別能幹，但是對任何陌生的事情都很樂意去學習，而且學得很快，像我創業之後很多時候都是自己一個人面對，必須學習很多原本不知道的東西，包括財務、法律……一開始創辦「聽力雲」時，我對於「聽力」這個領域也是完全陌生的，由於奶奶的聽力出了一些狀況，因緣際會之下才開始研究人體構造、聽力問題。大概有一年的時間，邊學邊做，也參加了資策會、科技部舉辦的各種比賽，然後串起一些資源。
很多人會留意自己的視力狀況，卻常常忽略聽力。「聽力雲」目前的資料庫已經累積到上萬筆，透過這些資料我們發現，每個人的聽力不同，其實會造成每個人的聽覺、對於接受到的音樂感受也不同，所以我們下一步做的是「量身訂做適合你的音樂」。
行動網路時代來臨，掌握時機創業
從台大物理系畢業之後，其實我應該要走上學術的道路，可是我觀察到世界的趨勢正在改變，很想跟上這股創業的浪潮。2000年全球邁入網路的時代，那時還是學生的我錯過了！現在到了行動網路的時代，我問自己：「我還要再錯過一次嗎？」雖然我對物理很有興趣，但是早一點或晚一點都可以做，不會有時機的問題。而且現在這個年代的「創業」就是邊做邊學，因為我們面臨的事物都太新了，遇到問題必須一路修正，誰也不知道最後結果會是什麼樣子。我覺得「創業精神」中，最重要的是「堅持」和「團隊」。有時候很多好的點子，只是因為沒有堅持下去，就無法到達成功的最後一步。
以前我也有過一個「door」的想法，覺得網路上時常要登入太多帳號、密碼很麻煩，有沒有可能一種方法是，只要設定好一組，可以把全部的帳密串起來，後來做到一半放棄了！現在回過頭來看，當時自己的技術不到位，但其實可以尋找技術到位的人來組成團隊。
「創業」有時候就是遇到問題，然後找出答案。為了解決這個問題，去做出產品，而後規模化、產品化。我自己做「聽力雲」就是這樣，只是我從學生時代就開始嘗試，現在整個創業生態和環境都比以前好很多了，只要你有好的想法，資金不是太大的問題，而且如果一開始資金就到位，也許反而會引發其他的問題。像現在大家都講「精實創業」（LeanStartup），你先有一個小小的點子或原型，然後不斷去修正，找到最好最適合的方案。如果一開始資金到位，你很可能就會投入大筆資金先去做產品，但是如果後來發現誤差想要修正，可能會付出更大的代價。 （相關報導： 為何台灣人實力再強也難出頭天？赴美工程師：美國從小教這件事，我們卻不在乎 ｜ 更多文章 ）
2014年9月，我們團隊入選了矽谷創投家組成的SVTA ImmersionProgram「矽谷培訓計畫」，在那裡學到很多，我的許多創業概念都是從矽谷學習而來的。我們在矽谷每天沙盤演練做簡報，向許多投資人介紹我們的產品，詢問他們的意見和想法。有一次投資人聽完我們的簡報介紹後，劈頭問了一句和我們產品不相干的話。他說：「你們希望你們的企業文化是什麼樣子？」
