沒口才沒人脈,一年前硬頭皮上工的菜鳥,現在為何都成了超級業務員?一篇盤點業務職能優勢

2019-12-25 12:22

? 人氣

王淑華認為,業務工作是社會新鮮人求職最佳選擇(圖/Unsplash)

王淑華認為,業務工作是社會新鮮人求職最佳選擇(圖/Unsplash)

一般上班族聽到業務工作大都「敬而遠之」,認為一定要有好人脈好口才臉皮要厚,還要不怕業績壓力,很多職場新鮮人一開始找工作,也多以行政類為首選。的確,以數字作為成敗關鍵的工作,會讓人倍感壓力;但從另一角度來看,業務員肩負組織營運重責大任,很多的企業經營者、主管大都是業務出身,他們位居事業核心,了解公司產品,創造客戶滿意服務,為企業帶進利潤。除此外,業務單位在組織發展中,通常最受到重視,享有最多資源。

如果,因為業務要求可以讓你比別人更快速成長,你是否願意加入,為企業創造最大的價值 ?

稚嫩業務員,用熱忱贏得客戶信任、推薦

小吳當初因為學長慫恿,進入車商擔任業務員,剛開始他駐守營業處負責接待walk in客人,因為剛出社會不油嘴滑舌、態度謙卑,特別受到媽媽級客戶喜愛;加上他總是不厭其煩解說功能,主動帶客戶試乘,誠懇態度為他帶來客戶推薦的好口碑,試用期過後,他的月平均達成率都超過200%。

小吳從沒想過自己可以從事業務工作,既無人脈、更苦無舌燦蓮花口才,他憑藉的是熱誠、專業和個人化客戶服務,小吳說:「很感謝學長的推薦、指導,讓他可以從菜鳥變成超級業務員」。

使命必達房貸業務員,累積人脈、積極開拓商機

進入金融業捧鐵飯碗,是大多數職場新鮮人第一志願,志明通過考試、面試順利成為banker,沒想到第一份工作是房貸業務員。硬著頭皮天天拜訪房仲業,除了產品還要熟悉內部送件流程,主動和風險評估員互搏感情,以確認客戶的送件能順利通過審核。志明作了一年的業務,他表示非常慶幸第一份工作就是業務員,不僅在外認識很多業界前輩,內部結交跨部門同好,快速熟悉銀行貸款作業流程;更重要的是,他直接接觸客人,了解需求並主動提供服務。志明說:「客戶甚至打電話諮詢室內設計相關問題,還請他介紹房屋保險產品」。

業務工作創造自身價值、財富

相信做過業務的人都會異口同聲地說:「這是一份兼具挑戰性、高自我成長、高成就的工作,因為你創造自己價值、財富,你可以追求更高挑戰、商機」。這種價值不只是用錢衡量,它帶給你更有彈性工作型態,讓你更快速建立自己人脈網絡,提供你未來財富倍數成長的可能。

以下列出,從事業務工作的5大優點 :

不受景氣影響,最受組織器重

不景氣時,企業唯一不會裁撤的就是業務單位;相反地,企業會持續增加業務人數,以期能帶進更多的收入、商機。通常,業務人員如能有效地發揮銷售能力帶進業績,升遷管道也較內勤來的快速。

有機會創造較高收入、帶來成就感

喜歡這篇文章嗎?

王淑華(小黛)喝杯咖啡,

告訴他這篇文章寫得真棒!

來自贊助者的話
關鍵字:
風傳媒歡迎各界分享發聲,來稿請寄至 opinion@storm.mg

本週最多人贊助文章